Помимо стандартных услуг связи и интернета, компания Теле2 предоставляет своим пользователям дополнительные пакеты информационных и развлекательных подписок. Ярким примером является Автоштрафы. Но некоторые абоненты, подключив опцию на время, в дальнейшем забывают о ней и вспоминают, когда на их имя поступит большой счет. Как отключить Автоштрафы Теле2, узнаете из нашей статьи.
Описание и стоимость услуги
Данное предложение представляет собой платный контент, назначение которого информировать владельца транспортного средства о непогашенных штрафах ГИБДД. Работает эта система следующим образом:
- Отправьте номер СТС своего автомобиля на телефон 7806.
- После чего поступит оповещение, в котором указаны все неоплаченные нарушения ПДД.
Чтобы оформить подписку на данное приложение потребуется посетить любое отделение продаж провайдера или выполнить соединение с горячей линией технической поддержки. Еще вы сможете подключиться посредством официального портала «play.tele2.ru». Многие потребители жалуются, что приложение автоматически включилось на их телефоне.
Услуга проверки штрафов имеет абонентскую плату размером в 3 рубля в сутки. На это стоит обратить особое внимание. Пользователь получит лишь одно сообщение от 7806 при активации, после чего подписка будет работать в теневом режиме. Клиент может и не знать об опции.
Внимание! Цены указаны в соответствии с Московским регионом.
Все способы ее отключить
Как и любой другой контент абонент может с легкостью аннулировать работу Автоштрафов. Отключить услугу на Теле2 можно несколькими путями:
- Используя специальные коды USSD.
- Непосредственно в персональном кабинете пользователя провайдера.
- Посетить любой салон – офис компании и запросить о содействии.
- Позвонить в службу технической поддержки клиентской базы – 611.
Помимо перечисленных методик, существует самый элементарный способ. Необходимо отправить СМС письмо со своего номера на 7806, в текстовом сообщении написать слово – СТОП. После чего произойдет автоматическая деактивация. При первом подключении указана подробная инструкция.
USSD код
Для проверки и выключения всех активных платных приложений, закрепленных за контрактом, используются простые команды:
- С телефона, в меню вызовов напишите — *189#. Вы увидите действующие подписки на Теле2 и в праве их отключить.
- Набрав команду *153 #, перед вами появится перечень платных услуг. Выключить их получится в этом же меню.
- Чтобы разом аннулировать все, даже полезные приложения, наберите *152*0#.
Данный сервис самообслуживания не займет много времени.
Личный кабинет и приложение
Управлять своим тарифным планом, подписками можете через личный кабинет на официальном ресурсе в интернете. Для этого потребуется:
- Пройти авторизацию и осуществить вход под своим аккаунтом.
- Перейти на вкладку подключенных опций.
- В появившемся списке кликнуть на искомый пункт.
- Отменить его работу.
Можете отключить услугу при помощи лицензионного мобильного приложения Теле2. Скачать его можно в любом официальном магазине программного обеспечения для всех операционных систем. Внутри утилиты пройти регистрацию под своим аккаунтом ЛК и таким же образом найти нужную опцию и удалить.
Абонентский колл-центр
Пользователь может дистанционно попросить о помощи, набрав телефонный номер 611. На другом конце провода с вами свяжется специалист. Он ответит на все возникшие вопросы и в короткие сроки постарается их разрешить.
Проще и удобней прямо на сайте заполнить форму обратной связи. Отписаться по поводу интересующего вопроса.
Посещение офиса
В каждом регионе и городе провайдер имеет отделения связи. Посетите любое из них и попросите консультанта отключить Автоштрафы. Такое решение идеально подходит, когда у вас под рукой нет выхода в интернет.
Внимание! При внесении любых изменений в условия контракта требуется предоставить паспорт.
По завершении работы подписки вы получите смс. Не забывайте изредка проверять подключенные опции Теле2, чтобы избежать больших счетов за связь.