Каждый абонент сотовой связи сталкивается с тем, что баланс телефона достигает критического значения, а возможности пополнения нет. Чтобы не остаться без связи оператор предлагает потребителям услуги, которые решают вопрос. К таким сервисам относится опция доверительный платеж от Мегафона.
Условия предоставления услуги
Сервис представляет функцию пополнения счета за деньги мобильного оператора, абонент занимает у провайдера некую сумму за комиссию и должен вернуть в указанные сроки. Абонентам доступен сервис «Обещанный платеж» или его автоматическая версия.
Разовый доверительный платеж получают, запросив начисление лимита в ручном режиме даже при минусе на телефоне, а автоматическая опция предоставляется по достижении балансом значения в 10 рублей.
Таблица 1. Основные условия предоставления опции.
| Срок с начала обслуживания клиента в Megafon, дней | Начисления денег по счету за последний месяц, руб. | Минимальное значение баланса пользователя при активации услуги, руб. | Сумма, которую можно взять в кредит, рублей | Срок предоставления дней, максимум |
| От 15 до 30 | 30 | 0 | 50 | 1 |
| От 30 | — | -35 | 50 | |
| -100 | 150 | 3 | ||
| -250 | 300 | |||
| Свыше 60 | 300 | -360 | 400 | |
| 300 | -450 | 500 | ||
| 400 | -540 | 600 | ||
| 500 | -640 | 700 | ||
| 600 | -740 | 800 | ||
| 700 | -840 | 900 | ||
| 900 | -1 040 | 1 100 | ||
| 1 800 | -2 040 | 2 100 |
Функционал действует для абонентов как в домашнем регионе, так и в национальном и международном роуминге.
Услуга несовместима с такими сервисами оператора, как:
- «Плати когда удобно» – возможность звонить при отрицательном балансе;
- «Мобильный перевод» – пополнение баланса другого потребителя;
- «Мобильные платежи» – оплачивать за счет денег на лицевом счете коммуналку, штрафы и прочее (у оператора Теле2 есть отдельная услуга оплаты автоштрафов).
Продукт доступен для активации пользователям Мегафона и действует независимо от выбранного тарифного плана на общих условиях.
Стоимость услуги
Доверительный лимит предоставляется абонентам сотового оператора на платной основе. Клиент оплачивает непосредственно предоставление лимита, который он решил взять, сумма комиссии, при этом зависит от размера начисленных средств. Срок использования на оплату комиссионного вознаграждения не влияет.
Таблица 2. Стоимость предоставления кредита доверия от Мегафона для Москвы и Московской области.
| Категория клиентов | Пополнение от оператора, рублей | Стоимость, рублей |
| Для всех клиентов | 50 | 5 |
| 150 | 15 | |
| 300 | 20 | |
| 400 | 30 | |
| 600 | 50 | |
| 700 | ||
| 1 100 | ||
| 3 200 | ||
| Для VIP пользователей | 350 | 35 |
| 550 | 40 | |
| 1 050 | 50 | |
| 1 550 | ||
| 2 050 | ||
| 3 000 |
Плата за пользование доверительного платежа от Мегафона списывается с лицевого счета в момент начисления кредитного лимита.
Автоматический сервис предоставляется бесплатно. Потребитель, так же как и в разовой модификации платит только за объем начисленных денежных средств.
Активация и отключение услуги
Ресурсы, предлагаемые Мегафоном, подключаются через ряд удаленных способов, или непосредственно обратившись в салон или магазин компании и партнеров.
Чтобы подключиться к доверительному платежу на Мегафоне самостоятельно на разовой основе, воспользуйтесь одним из следующих методов:
- произвести настройку услуги через личный кабинет пользователя на онлайн ресурсе компании или в приложении для смартфона;
- воспользоваться голосовым меню, позвонив по номеру 0006;
- отправить СМС с текстом ХХХ на телефон 0006 (ХХХ – сумма требуемого кредита);
- набрать команду *106# и клавиша вызова, после чего откроется USSD меню.
Автоматический сервис подключается с использованием тех же сервисов, разница есть только при отправке текстового сообщения на телефон 0006 – нужно перед суммой сделать приписку АВТО или AVTO, например, АВТО 500.
Независимо от выбранной модификации подключение произойдет в течение 10-15 минут.
Разовая опция доверительного пополнения не требует отключения, позаботьтесь о том, чтобы по истечении срока действия на счету была сумма достаточная для погашения лимита, иначе все сервисы будут блокированы.
Автоплатеж отключается самостоятельно, если не требуется предоставление дополнительных средств. Чтобы отказаться от предоставляемой услуги выполните одно из следующих действий на выбор:
- отключить опцию в личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении;
- отправить на номер 0006 СМС с текстом СТОП (альтернатива латиницей);
- воспользоваться голосовым меню 0006;
- набрать аналогичную команду как при активации *106# и кнопка вызова.
Остаться без связи не лучшая перспектива. Отсутствие возможности поговорить с родными или партнерами приведет к серьезным трудностям. Следуя указанным инструкциям, возьмите на Мегафоне доверительный платеж, и оставайтесь с положительным балансом.
