Не все услуги мобильного оператора могут быть востребованы абонентами. Такие сервисы, как «Ежедневный гороскоп», «Спроси у Оракула», «Аффирмации», «Личный гороскоп» — носят информативно-развлекательный характер. Пользователям, чей рабочий график плотно расписан по часам и не нормирован, иметь подписки на указанные услуги нецелесообразно. Если такие опции уже подключены, то следует уточнить сервис, через который осуществляется предоставление услуги. После этого отключить гороскоп на МТС не составит труда.
Что за услуга «Гороскоп дня»?
Она представляет собой тематическую рассылку информации, осуществляемую МТС каждый день. Формированием контента занимаются два сервиса — «МТС-Инфо», «Голосовой портал 0770». Базовой информацией для составления предполагаемого распорядка дня служит знак зодиака, указанный самим пользователем. Ориентируясь на данные, описывающие предстоящие 24 часа, клиент может изменять свои текущие планы. Прагматичного же человека такие оповещения могут просто позабавить.
Взамен с баланса телефона производятся списания каждые 24 часа:
- Если источником служит «МТС-Инфо», то сумма за «Ежедневный гороскоп» составляет 4 рубля.
- Если «Голосовой портал 0770», то:
- «Спроси у Оракула» — 5 р.
- «Аффирмации» — фразы для вербальных установок — 5 р.
- «Подарок» — подраздел включает «Личный гороскоп», который разделяется на подкатегории «общий», «деловой», «любовный». Цена — 5 р. Предусмотрен льготный трёхдневный период, после которого начинается взиматься плата.
Расходуемый трафик оплачивается согласно регламенту используемого тарифного плана.
Как появляется гороскоп на устройстве?
Случайные подписки формата «Личный гороскоп», оформляются путём вирусной рекламы, а также нажатием скрытых кнопок при «безобидном» воспроизведении аудиофайлов. Мобильный оператор МТС самостоятельно затрачивает силы для выявления интернет-ресурсов, проводящих недобросовестную политику при оказании услуг. Либо способствует незамедлительному отключению навязанного сервиса при первом обращении абонента.
Другие варианты:
- Самостоятельное подключение через комбинацию *111*4762# либо через набор следующих номеров — 077001, 077002,
- Два разовых запроса на сервисы «МТС-Инфо» в течение трёх дней автоматически оформляют еженедельную подписку, которая будет продлеваться до получения системой отказа от услуг со стороны пользователя. Каждый запрос стоит 10 рублей. Такая сумма списывается и в том случае, когда подписка на сервис уже имеется.
- Набор одного из номеров с соответствующим названием, предустановленных в меню контактов приобретённой SIM-карты.
- Выбор пункта «Подписаться» в меню сервиса, при его наличии в самом телефоне.
- Звонок по номеру 88002507008.
Способы отключения
У абонента имеется обширный список возможностей для того, чтобы отключить услугу «Ежедневный гороскоп», а также схожие подписки на МТС. Состояние лицевого счёта станет стабильным без ежедневных списаний абонентской платы, а пользователю не придётся тратить время на отвлекающие сообщения.
USSD код
Если человек решил не соизмерять каждый свой шаг со знаком зодиака, то для отключения услуг гороскопа ему достаточно воспользоваться одной из USSD команд:
- *152*2#. Запрос открывает доступ к имеющимся подпискам, а также к возможностям отказа от них. В открывшемся меню можно произвести сортировку перечисленных услуг, отказавшись частично либо полностью, от всех. Команда работает для обоих сервисных центров раздачи информационно-развлекательного контента.
- *111*4762#. После этой команды достаточно выразить нежелание на получение соответствующей информации.
Персональный кабинет
Если имеется доступ в интернет, то пользователю достаточно авторизоваться в своём личном кабинете. Далее — через имеющийся раздел «Мой контент» отключить подписку как на гороскоп от «МТС-Инфо», так и на «Голосовой портал 0770».
Через SMS
Аннулировать «Гороскоп дня» (и включённые в него подразделы «общий», «деловой», «любовный») можно и другим способом — достаточно отправить текстовое сообщение по номеру 770655 со словом:
- «СТОГ» — отключает рассылку информации с предсказаниями общего характера.
- «СТДГ» — прекращает оповещения, связанные с деловой тематикой.
- «СТЛГ» — отменяет действие подписки с любовными предсказаниями.
Голосовой портал
Указанный выше номер 0770 является каналом связи МТС, используемого как для подключения гороскопа, так и для отключения астрологических предсказаний на телефоне.
Сервис «Мои услуги» — удобная система автоматического оповещения о подключённых опциях на телефонном номере. Работает в виде ответных сообщений на мобильный телефон при запросе со стороны абонента. Информирование ограничено размером текста из пяти SMS. Если такого объёма недостаточно, то пользователю не удастся получить полный перечень через «Мои услуги». На такой случай предусмотрена детализация информации в «Личном кабинете».
Предоставляется сервисная услуга бесплатно. Достаточно отослать SMS по номеру 8111. Текст сообщения:
- «1» — запрашивает перечень только оплачиваемых услуг.
- «2» — уточняет список не тарифицируемых опций.
- Любой текст, кроме указанного содержания в 1 и 2 пунктах — запрашивает информирование обо всех подключенных опциях.
Юридические лица и пользователи VIP-тарифов не могут использовать данный сервис.
С 8 августа 2015 года обслуживание в рамках данной услуги приостановлено. Взамен абонентам предоставляется опция «Мой контент». Суть остаётся прежней — клиент может ознакомиться в соответствующих меню со своими активными подписками, историей разовых заказов, архивом использованных подписок.
Интернет-помощник
«Мой МТС» представляет собой мобильную платформу для лёгкого обзора услуг, а также управления ими. Все пункты меню соединены в интуитивно-понятном интерфейсе. Это облегчает контроль расходуемых средств, подключение и отключение подписок и сервисов.
Абонентом, скачавшим приложение с Google Play либо App Store, достаточно установить её на своём телефоне, чтобы в несколько касаний выключать неиспользуемые опции формата «Гороскоп».
Общение с сотрудниками оператора
Если нет желания лично заниматься отключением обнаруженных услуг либо задача становится трудновыполнимой для пользователя по причине достижения почтенного возраста, то абоненту стоит посетить ближайший офис обслуживания клиентов МТС. Персонал самостоятельно выполнит необходимые настройки и представит соответствующий отчёт.
Доступна дистанционная возможность общения с оператором через короткий номер 0890. При нахождении в роуминге — +79457660166.
Заключение
Отключить гороскоп в МТС больше не составит труда — следует лишь следовать алгоритму:
- Уточнить источник рассылки информации.
- Выбрать подходящий метод для деактивации услуги.
- Осуществить своё намерение.