Представитель сотовой связи компания МТС является одной из крупнейших на данный момент. Она предоставляет своим потребителям широкий перечень контрактов, которые имеют свои уникальные особенности и минусы. Абонент вправе в любой момент сменить свое предложение на более выгодные условия, провайдер не ограничивает и не ставит рамок. Совершить процедуру активации конкретного наименования не вызывает сложности, но как быть с аннулированием? Сегодня мы рассмотрим все известные методы, как можно отключить тарифы на МТС.
Через платежный терминал
Подобные аппараты вы можете встретить практически в каждом торговом центре любого города. Они предназначены для оплаты коммунальных услуг, сотовой связи, домашнего интернета и телевидения. Теперь вы способны выполнять вход в персональный кабинет через любой терминал МТС и изменять и контролировать характеристики своей сим карты. У вас не получится заблудиться в интерфейсе, просто следуйте инструкциям на экране. Но для этого вам потребуется установить соответствующую услугу Электронный помощник. Она предоставляется совершенно бесплатно и полностью совместима со всеми тарифными планами и устройствами. Абонентская плата за использование опции не предусмотрена, но подключение платных услуг, приложений и переход на тарифные планы будет тарифицироваться согласно установленной стоимости. Воспользуйтесь одним из перечисленных ниже методов, чтобы подключить помощника:
- Напишите СМС сообщение на сервисный номер МТС – 111. Во вложении напишите числовую комбинацию – 2163. Через некоторое время вам поступит уведомление об успешности выполненной процедуры.
- Пройдите авторизацию в личном кабинете абонента. Если у вас нет учетной записи, пройдите регистрацию на официальном ресурсе провайдера. После этого вы окажетесь в главном меню персонального веб — интерфейса. Откройте вкладку услуг и найдите нужную. Активируйте ее.
- Позвоните в контактный центр содействия оператора связи — 0890. Попросите специалиста установить на ваш номер опцию дистанционно.
- Зайдите в отделение продаж или оформления договоров и запросите у консультанта помощи в подключении. Денег с вас за это не потребуют.
- Воспользуйтесь сервисом *111#. Следуйте инструкциям на дисплее.
Находясь непосредственно возле терминала оплаты, найдите на экране вкладку Электронный помощник. Введите свой телефонный номер и защитный код – пароль, который можно получить, заранее отправив сообщение (пустое) на телефон 6262. После этого абоненту поступит уведомление, в котором находится пин-код для доступа. А также вы сможете его заказать, нажав на соответствующую кнопку на экране платежного аппарата. После правильного ввода числовой комбинации вы попадете в сервисное меню. Выберите и нажмите на свой тарифный план МТС и кликните на кнопку удаления или осуществите переход на другое наименование. Если 10 раз неправильно указать пароль, то доступ будет заблокирован на суточный период.
Звонок в колл – центр
Провайдер сотовой связи МТС имеет хорошо развитую систему общения со своими потребителями и клиентами. Для этого разработана единая горячая линия, которая работает ежедневно без перерывов. Квалифицированные специалисты ответят на любой ваш вопрос, более того они проведут все необходимые процедуры по предложениям и услугам на расстоянии, дистанционно. Запомните простой телефонный номер 0890 или 88002500890 для других операторов и городских аппаратов. Чтобы произвести аннулирование своего контракта наберите указанный ранее контакт, прослушайте меню автоинформатора и дождитесь ответа специалиста. Попросите его, чтобы вам отменили действующий тарифный план или поменяли на другой. Вас могут попросить предоставить личную информацию. Ведь подобные операции может выполнять только владелец сим карты, на которого оформлен договор.
В личном кабинете
Каждый потребитель услуг компании МТС имеет доступ к персональному кабинету на официальном сайте провайдера. Это уникальное веб — пространство, в котором пользователь способен подключать, удалять и контролировать все услуги, опции, тарифные планы, а также развлекательные подписки. Использование данного сервиса предоставляется совершенно бесплатно. Существует одно важное условия для функционирования – это наличие активного подключения к сети «интернет». Без него вы вряд ли сможете авторизоваться в системе.
Для начала потребуется пройти регистрацию в личном кабинете. Вам понадобится указать свой телефонный номер и придумать сложный пароль, чтоб никто не смог взломать ваш аккаунт. После успешной инициализации вы окажетесь в главном окне. Здесь вы увидите актуальное состояние баланса мобильного счета на данный момент, а также описание активного контракта и размеры допустимых остатков в расчетном периоде.
Процедура отключения ТП это по своей сути просто переход на другое предложение. Поэтому, прежде чем начинать деактивацию следует выбрать новое наименование, которое вы хотите установить взамен. Во вкладке тарифов и услуг выберите нужный пункт и осуществите подключение.
Мобильное приложение «Мой МТС»
Оператор недавно выпустил специализированную утилиту, которая копирует сервис личного кабинета. Теперь управлять мобильной связью стало гораздо проще. Просто установите его и введите свой номер телефона, после этого вам поступит уведомление с защитным кодом, которые нужно ввести в поле регистрации. Интерфейс во многом напоминает веб — версию. Программа находится в свободной доступности и совмещается со всеми известными операционными системами сотовых устройств.
За использование приложения не придется платить. Существует несколько способов скачать его бесплатно практически с любого файлообменника или магазина программного обеспечения. Но если вы собрались загрузить файл установки, проверьте его на наличие вирусов, и источник, откуда вы его достали. Иначе ваше оборудование может выйти из строя, а персональная информация попасть в руки мошенников.
После первого запуска вы окажетесь на лицевой панели утилиты. Здесь выведены личные данные клиента и баланс счета. Выберите раздел Тарифы и найдите в списке нужный, на который вы собираетесь перейти. Кликните на него и установите, отключив старый.
Через сервисный код USSD
USSD код – это особая последовательность чисел. С их помощью можно совершать любые действия с сим картой. Достаточно запомнить основные команды. Например, чтобы проверить количество доступных средств на мобильном счете введите — *100# и нажмите кнопку вызова. Чтобы узнать активный на данный момент тарифный план наберите *111*59#. На дисплее телефона появится подробная информация.
Существует универсальная комбинация, которая открывает сервис МТС — *111#. По сути, это тот же персональный кабинет, но максимально упрощенный. Откроется меню подпунктов, следуйте указаниям, найдите тариф для перехода. Отключитесь от старого и подключайтесь к новому.
Чтобы деактивировать надоевший контракт, необходимо установить новый. Поэтому ниже мы перечислили самые популярные тарифные планы МТС и кодовые обозначения для активации:
- Smart — *111*1024*1#.
- Smart Забугорище — *111*1025*1#.
- Smart Mini — *111*1023#.
- Smart Top — *111*1026*1#.
- Хайп — *111*1010*1#.
- Супер МТС — *111*8888*1#.
- Посекундный — *111*881*1#.
В салонах оператора
Практически в каждом населенном пункте или городе вы сможете найти яркие витрины и вывески компании МТС. Самый простой способ без путаницы – просто посетите любое ближайшее отделение провайдера. Попросите консультантов или продавцов произвести перевод на другой контракт и произвести деактивацию старого. Для этого необходимо соблюсти ряд условий:
- Вы должны являться владельцем сим карты, и на ваше имя должен быть оформлен договор. Либо на руках необходимо иметь расписку или доверенность, если вы работаете с чужой симкой.
- Чтобы отказаться от тарифа необходимо наличие паспорта.
- Отсутствие задолженностей на балансе мобильного счета.
- Сим карта абонента должна быть в рабочем состоянии и не заблокирована.
С помощью СМС
Помимо перечисленных методов, вы сможете отключить свой контракт и одновременно перейти на другой, написав сообщение на короткий сервисный номер 111 и в письме указать код нужного наименования, например, для Супер МТС это 8888. Уточнить информацию можно у представителя оператора в своем населенном пункте. Прежде чем осуществлять переход внимательно ознакомьтесь с особенностями и стоимостью нового предложения, чтобы потом заново не производить подобную операцию.
Сегодня мы рассмотрели все известные методы управления контрактами и услугами. Практически все они выполняются самостоятельно. Прежде чем отключать тариф МТС внимательно взвешивайте все за и против.