Пользователь Теле2 самостоятельно делает выбор: пользоваться или нет приложениями оператора. Если абонент решает ограничить использование мобильных услуг как таковых отключить Теле2 Меню совершенно несложно. Всплывающие окошки пропадут и не будут больше беспокоить пользователя.
Функции и услуги Меню от Теле2
Теле2-меню представляет собой совокупность полезных приложений для развлечений или общения. Сервис устанавливается на телефон автоматически при подключении новой сим-карты. Услуги, предоставляемые Tele2, разнообразны:
- Справка. Опция содержит востребованную информацию о сервисе Меню. С ее помощью можно узнать остаток средств на балансе, причем без взимания дополнительной платы.
- Настройки для интернета. Опция предполагает самостоятельную настройку абонентом интернет-доступа. В другом случае можно набрать короткий запрос, после которого оператор настроит соединение автоматически.
- Общение. Функция помогает найти собеседников для свободного общения, даже если вызов с телефонного аппарата не может быть совершен.
- Погода. На телефоне можно ознакомиться с прогнозом погоды в городе или по стране. Предусмотрена возможность подписки на услугу, чтобы постоянно получать уведомления.
- Развлечения.
- Игры, музыка, видео.
- 18+.
Меню содержит опцию Абонентская служба. При звонке на указанный номер абонент получает исчерпывающую информацию о сервисе.
Как отключить опцию
Подключение услуг Теле2 Меню производится только с согласия абонента и после перехода по всплывающей рассылке. Если реклама сервисов на телефоне нежелательна, пользователь имеет право отключить данную функцию на своем телефоне. Для удобства Теле2 предусмотрел деактивацию сервиса несколькими способами:
- USSD команда. С помощью короткого запроса услуга отключается за несколько секунд. Следует просто набрать номер *152*0# и нажать кнопку вызова. По завершении операции перезагрузить телефон.
- Меню приложения. В телефоне необходимо найти значок Tele2-МЕНЮ. Зайти в приложение и выбрать пункт «Отключение».
- Сервис поддержки. Позвонив на бесплатную линию по номеру 611, пользователь может деактивировать рассылку с помощью оператора. Для отключения понадобятся паспортные данные абонента и секретная фраза.
- Официальный сайт провайдера. Необходимо пройти авторизацию в личном кабинете и выполнить ряд действий:
- нажать кнопку «Выслать пароль»;
- ввести мобильный номер;
- перейти по ссылке;
- получить СМС-сообщение;
- перейти в раздел сайта «Тариф и услуги»;
- выделить основную опцию, определяющую услуги;
- выбрать в открытом окошке раздел настроек;
- кликнуть «Подключить/отключить».
- Сервис Теле2 Антиспам. Блокировка нежелательных коротких сообщений производится с помощью номера 345.
Кроме полного отключения Меню Теле2, абоненту доступна выборочная деактивация опций. Для этого необходимо зайти в приложение и открыть вкладку «Мои темы». Появившийся список функций можно корректировать, исправляя плюсы на минусы.
Контроль платных подписок
Мобильный оператор предусмотрел возможность контроля абонентом подключенных рассылок. Наличие активированных подписок Теле2 можно узнать, набрав запрос *189#. Абонент получит сообщение и при желании отпишется от услуг. Если по какой-либо причине пользователь не может использовать команду, следует позвонить в колл-центр провайдера. Оператор предоставит достоверную информацию о подключенных платных сервисах и окажет помощь в их деактивации. Звонок для абонентов Теле2 бесплатный.
В некоторых случаях пользователю удобно провести отключение подписок Теле2 через личный кабинет. Выполнить действие можно в разделе «Мои подписки».
Удаление подписанных сервисов Теле2 производится без взимания платы в отличие от использования подключенных опций. Если на телефоне периодически всплывают рассылки, которые не были активированы пользователем, необходимо их отключить. Иначе со счета будут списываться денежные средства.