Нередко у активных потребителей сотовой связи возникает необходимость воспользоваться средствами, размещенными на лицевом счету для проведения срочных платежей, при этом не все сервисы поддерживаются сайтами мобильных операторов. Специально для таких случаев у абонентов ОАО «Мобильные Телесистемы» предусмотрена возможность перевести деньги с МТС на Киви кошелек, с которого в дальнейшем беспрепятственно можно использовать финансы по своему усмотрению.
Комиссии и ограничения перевода
Операция по осуществлению перевода с баланса сотового на электронный счет может предоставляться пользователю как с комиссией за проведение операции, так и без нее.
| Параметры | На сайте МТС деньги | На ресурсе Киви | С помощью карты** | Легкий платеж | В офисе MTS |
| Комиссия | 9,9% + 10 руб. | 9,9%*** | 4,3% не менее 60 руб. | 9,9% +10 руб. | Бесплатно |
| Максимальная сумма отправки | 5 000,00 | 50 000,00 | 15 000,00 | 5 000,000 | 15 000,00 |
| Количество перечислений в сутки | 5 | 3 | 10 | 5 | Согласно аттестату пользователя киви* |
*Аттестат в системе QIWI определяется текущим уровнем идентификации пользователя, а от него зависят лимиты перечислений и максимальных остатков денег на кошельке.
**Перевести деньги можно непосредственно с телефона на карту киви VISA.
*** Комиссия взимается мобильным оператором, киви предоставляет пользование сервисом на бесплатной основе.
Операция на сайте платежной системы QIWI
С МТС на Киви перевести средства можно непосредственно на сайте электронной системы. Для этого потребуется:
- Войти на официальный сайт электронного кошелька.
- Авторизоваться либо зарегистрироваться (для новых пользователей).
- Перейти в раздел пополнения.
- Выбрать пункт оплаты с сотового телефона.
- Указать своего мобильного оператора.
- Ввести запрашиваемые данные (номер и сумму отправляемых денежных средств).
- Согласиться с условиями оказания услуги и подтвердить отправку смс
- После того как сообщение с кодом подтверждения получено, внести данные в окне на сайте КИВИ и подтвердить.
- Платеж проведен!
На портале Qiwi можно найти информацию, что этим способом получится пополнить кошелек без комиссии. При этом абонент все равно заплатит комиссию мобильного оператора за осуществление транзакции и фиксированную стоимость предоставляемой услуги.
Транзакция на странице МТС деньги
Помимо портала Qiwi Wallet, воспользоваться возможностью перевода средств со счета сотового телефона доступно, непосредственно на сайте компании ОАО «Мобильные Телесистемы», сделать это также довольно просто:
- Перейти на электронный ресурс компании MTS в раздел МТС деньги.
- Там войти в свой кабинет, при наличии, если нет, зарегистрировать к номеру, с которого нужно выполнить перечисление.
- После авторизации воспользоваться функцией переводы, указав данные для отправки (номер телефона), сумму перечисляемых денежных средств и номер кошелька, на который платеж нужно зачислить.
Пользователи, у которых кошелек от MTS зарегистрирован, получена к нему карта смогут перевести деньги без дополнительной траты времени.
С помощью карты
Клиенты, у которых есть виртуальная карта VISA от Киви могут перевести средства с номера телефона МТС на Qiwi значительно выгоднее, чем другими способами, комиссия за такую операцию составит 4,3% что в сравнении с другими тарифами в 2 раза дешевле. А при оформленной карте от МТС Банка, можно выполнить отправку денег непосредственно с карты на карту, по такой операции комиссии составит всего 1,5%.
Функция легкий платеж
Своим клиентам мобильный оператор МТС предлагает воспользоваться таким сервисом Легкий платеж, который доступен как в функционале личного кабинета на сайте компании, так и в мобильном приложении. Такая услуга позволяет пользователям оперативно прямо со своего телефона оплачивать все необходимые счета, и пополнение Qiwi не является исключением.
Чтобы перекинуть деньги через личный кабинет нужно:
- На сайте МТС перейти в раздел ЛК и авторизоваться в системе.
- Кликнуть на вкладку «Управление платежами»→ «Оплата товаров и услуг»→ «Электронные деньги».
- В том окне, которое появляется после переходов по пунктам меню, необходимо выбрать кнопку VISA QIWI WALLET.
- На открывшейся странице необходимо указать все запрашиваемые данные (телефон, сумму, реквизиты получателя) и нажать кнопку далее.
- Если все выполнено правильно на телефон придет смс уведомление, код из которого необходимо внести в специальном поле на сайте оператора для подтверждения отправки средств.
Для мобильно приложения необходим следующий порядок действий:
- Если приложение установлено – авторизоваться, если нет, то скачать его можно на любом популярном сервисе, подходящем под операционную систему устройства или непосредственно с портала MTS.
- В приложении выбрать раздел оплаты товаров и услуг, оттуда перейти в раздел электронных денег.
- Сделать выбор киви, указать необходимую сумму операции, внести данные своего кошелька.
- Подтвердить отправку денежных средств по указанным реквизитам.
Оплата в офисе оператора
Для того чтобы пополнить счет Qiwi wallet без комиссии достаточно посетить офис компании провайдера ОАО «Мобильные Телесистемы». Там можно вывести наличные со своего лицевого счета как через карту МТС денег, так и в форме перевода.
Поскольку между организациями заключено партнерское соглашение, полученными денежными средствами можно пополнить счет киви кошелька через установленный там же терминал компании QIWI. Такое пополнение будет для клиента бесплатным.
Как решать возможные проблемы с пополнением
Нередко пользователи сталкиваются с трудностями при отправке денег со счета мобильного номера на электронный кошелек, самые распространенные проблемы, возникающие в ходе оплаты:
- При подтверждении платежа кодом из смс сервис выдает ошибку – причина, почему так происходит – недостаточно средств на лицевом счету абонента, чтобы исправить ситуацию нужно либо уменьшить сумму перевода, либо внести недостающие средства на телефон;
- Сервис долго запускается или не обновляется – возникает проблема при максимальной нагрузке на ресурс, чтобы повлиять на ситуацию необходимо обновить страницу клавишей F5, если это не помогло, то следует попытаться произвести платеж позже;
- Транзакцию не удается провести, сервис не принимает указанные данные, скорее всего, при вводе допущена ошибка, следует проверить внесенную информацию и исправить несоответствия, если такие были допущены;
- Не приходит смс подтверждение – появляется проблема в случае сбоев в работе системы перевода или неверно указанном номере телефона, чтобы решить проблему нужно исправить данные и запросить подтверждение повторно;
- Происходит блокировка перевода – как правило, данная ошибка возникает при превышении лимита для аттестата, пользователи, которые не прошли идентификацию не могут размещать на своем счету единовременно более 15 000 руб.;
- Списание с сотового произошло, при этом деньги так и не поступили на Qiwi – может случиться из-за технического сбоя или при неверно указанном номере кошелька, для решения проблемы обязательно нужно связаться с технической поддержкой электронной системы Qiwi;
- Сообщение на сайте организации о невозможности производить переводы, связано с техническими работами на сервисах одной из компаний, для исполнения операции без сложностей, рекомендуется дождаться их завершения;
- При отправке платежа всплывает окно с информацией о том, что превышен лимит ожидания, это случается при потере связи с сервером, причиной может служить плохое интернет соединение у пользователя, необходимо повторить операцию через несколько минут или обратиться, к интернет-провайдеру;
- Превышена максимальная сумма – в этом случае нужно уменьшить сумму к перечислению, при использовании сервисов компании Мобильные Телесистемы, лимит отправки должен включать, в том числе и комиссионное вознаграждение.
Перевод денег с МТС на киви кошелек может выручить абонента, когда нужно срочно воспользоваться деньгами с электронного баланса, при этом на балансе не хватает наличных. Выполнить такое перечисление просто достаточно воспользоваться сайтами или приложениями указанных операторов и деньги будут на нужном счету, даже не покидая дома или офиса. При осуществлении перевода важно помнить установленные лимиты и знать допустимый объем средств на Qiwi.