Пользование современными приложениями и мессенджерами доступно не всем абонентам сотовых операторов. Поэтому многие по привычке отправляют мультимедийные сообщения. Часто возникает вопрос: как посмотреть ммс на Теле2?
На телефоне
Компания предлагает несколько способов открытия присланных файлов:
- через гаджет;
- на компьютере, пройдя по ссылке.
Любой из указанных способов доступен каждому абоненту.
Просмотр вложения посредством первого варианта негласно считается традиционным методом прочтения мультимедийного сообщения. Для этого достаточно:
- Войти в меню.
- Выбрать раздел «Сообщения».
- Если система разделяет обычные сообщения и мультимедийные, то выбрать последнее.
- Открыть непрочитанное письмо.
Возможно, что процесс займёт некоторое время – нужно подождать пока файл, содержащийся в письме, загрузится в память устройства. Как правило, это занимает не более 5 минут.
Скорость открытия сообщения зависит не только от модели устройства, но и от скорости трафика, ведь ММС передаётся через сеть, поэтому посмотреть его наТеле2 возможно при подключении к интернету.
Не всегда полученную картинку или аудиофайл вы найдете в галерее. Вложение остаётся в самом сообщении, и просмотреть его удастся, только снова открыв письмо. Поэтому стоит сохранять mms в памяти устройства, нажав на саму картинку или другой файл и в открывшемся меню выбрать «Сохранить». Данная функция на разных моделях может отличаться.
Чтобы открыть сообщение с телефона на Андроиде, нужно зайти в раздел смс и выбрать отмеченное жирным шрифтом либо точкой письмо. У смартфонов на Андроиде файлы из ммс не сохраняются в галерее, они остаются в письме, что не очень удобно.
Через компьютер, используя ссылку
Сотовый оператор предлагает своим абонентам альтернативный способ смотреть полученное ммс в сети Теле2 через компьютер с помощью ссылки. Для того чтобы узнать, какой файл пришёл, нужно:
- выйти в интернет;
- в адресную строку внести ссылку из сообщения;
- ввести требуемый пароль, он приходит вместе со ссылкой.
После ввода данных на экране откроется изображение, которое при необходимости можно сохранить на компьютере. Посмотреть полученное ммс на Теле2 быстро и легко.
В галерее
Сообщения, которые поступают на номер абонента, автоматически сохраняются в его личном кабинете, но вложение хранится недолго максимум 2-3 дня.
Внимание! По прошествии отведенного времени файлы удаляются независимо от того, просмотрел их абонент или нет.
Поэтому, как только поступило мультимедийное письмо, и нет возможности открыть его на устройстве, то нужно пройти по указанной ссылке и ввести присланный пароль.
После входа на сайт откроется раздел «Галерея ММС», в которой хранятся полученные за последние три дня уведомления.
Для доступа к вложениям, нужно вписать номер телефона, ввести код и выбрать кнопку «Просмотреть».
Ссылка открывается в новом окне, где отобразится содержимое – не только файлы, но и текст. Таким способом вы просмотрите все приходящие вложения.
Возможные проблемы
- Что делать, если ММС не загружается?
Проверьте настройки в телефоне. Зайдите в раздел «Сообщения», далее настройки – настройки ММС. Здесь нужно проверить все данные на правильность заполнения. Настройки устанавливаются автоматически, но бывает, при смене сим-карты, они сбиваются. Чтобы получить нужные параметры для конкретной модели телефона, зайдите на официальный сайт и запросите их. Либо позвонить по номеру 697.
- Почему не открываются письма?
Причина может заключаться в том, что в телефоне мало памяти. Для устранения проблемы удалите несколько ненужных файлов.
- Что делать, если на экране появляется надпись: «Не поддерживается данный формат».
Это означает, что используемая модель аппарата не адаптирована для приёма и отправки ММС, устройство не поддерживает выход в интернет.
Заключение
Пока существуют кнопочные телефоны, необходимость посмотреть мультимедийное вложение на любом операторе, хоть Теле2 или Билайн, будет всегда. Это удобно, но стоимость такого отправления слишком высокая, поэтому проще пользоваться Whatsapp, Viber, Veon и другими современными приложениями.
