Возможность связаться с нужным человеком благодаря услугам мобильной связи уже давно стала обыденным средством. Оно помогает, вне зависимости от расстояния, оперативно решить любые вопросы. При этом многое зависит от количества денежных средств на балансе абонента. Часто их бывает недостаточно для совершения очень важного звонка. Для того чтобы не оставить своих клиентов без связи в экстренном случае потребителям сервисов предлагается использовать опцию «Звонок за счет собеседника» на МТС.
Описание сервиса «Выручай» от MTS
При отсутствии денег на балансе и даже в случаях его блокировки, клиент компании ОАО «Мобильные Телесистемы» вправе воспользоваться сервисом «Выручай». Услуга подразумевает осуществление исходящего вызова или отправку сообщения за счет клиента получателя. Такая опция позволяет в случае необходимости, связаться с близкими людьми даже при отрицательном значении баланса.
Позвонить за счет друга может любой клиент компании, за исключением пользователей тарифных планов «Классный» и «Классный 2009», без необходимости дополнительного подключения и оплаты каких-либо сервисов.
Условия предоставления
Услуга «Выручай» не подразумевает списания абонплаты и доступна во всех тарифных планах. Пользоваться опцией можно как на территории домашнего региона, так и при путешествиях по России и за рубежом.
Поскольку тарификация вызовов, выполненных с помощью этой услуги, применяется со счета вызываемого абонента, то прежде чем произойдет соединение, автомат компании предложит либо согласиться на разговор, либо отказаться от него. До подтверждения соединения потребитель сможет ознакомиться со стоимостью такого соединения.
В рамках сервиса каждый клиент компании может настроить в своем устройстве Белые и Черные списки для «Выручай». Таким образом, номера белого списка всегда будут соединяться без дополнительного меню, а из черного списка звонки не поступят.
В случаях, когда телефон вызываемого пользователя находится вне зоны действия сети он, после включения устройства, получит СМС сообщение с информированием о попытке дозвониться. Таких уведомлений может быть отправлено не более 10 в сутки.
Стоимость звонков в рамках решения
Для абонента, которому поступает вызов, соединение предоставляется на платной основе, в зависимости от места нахождения его и вызывающего абонента:
- Оба пользователя подключены в одном регионе и на момент совершения звонка находятся на его территории – 3 руб./мин.;
- Номера регистрировались в разных регионах России, и пребывают каждый в своем округе – 5 руб./мин.;
- Клиент, который совершает вызов, использует сервис из другого региона – 8,9 руб./мин.;
- Вызываемый абонент путешествует по территории России в зоне обслуживания МТС, за пределами домашнего региона – вышеуказанная стоимость + плата по роуминговому тарифу;
- Цена смс сообщения – 2,72 руб.
Использование в роуминге
Потребители могут использовать «Выручай» не только по территории России, но и, находясь в роуминге, при этом дополнительно подключать ее также не нужно, она доступна всем подключенным к МТС потребителям. Стоимость такой опции зависит от страны пребывания вызывающего клиента и составляет 20 или 80 руб. С перечнем можно ознакомиться на сайте компании в разделе «Выручай».
Как воспользоваться «Выручай» в России
Для того чтобы использовать услугу исходящего звонка или сообщения за деньги партнера мобильного оператора МТС достаточно:
- При отправке СМС перед номером получателя указать 5880, доставлено будет сообщение только после того как получатель подтвердит свое согласие на его оплату;
- Чтобы выполнить соединение за деньги друга или знакомого следует либо набрать номер 0880 и после ответа робота ввести номер, либо вводить 0880ХХХХХХХХХХ, где Х – это вызываемый номер телефона.
При таком звонке человек в адрес которого планируется выполнить звонок, предварительно получит голосовое оповещение, в котором будет предупрежден автоматом о характере вызова и 3 доступные команды в звуковом меню: 1- согласие, 0- отказ, 2- тарификация.
В случае согласия сразу произойдет соединение.
Как использовать за рубежом
Чтобы совершить вызов из-за рубежа за чужой счет потребитель мобильного оператора МТС также не должен ничего подключать до вылета из страны. Для того чтобы с кем-то связаться достаточно набрать:
*880*номер телефона МТС России, на который нужно сделать дозвон # и клавишу вызова.
После того как набор выполнен вызываемое лицо получит звонок с предупреждением, что ему пытаются позвонить из международного роуминга с оплатой с его баланса и тем же набором меню, что и при звонках по России.
Функция, которая позволяет пользователям звонить за счет собеседника в МТС, пользуется большой популярностью, особенно в экстренных случаях при нехватке средств на балансе. Сервис часто используется для соединения детей с родителями, так можно быть уверенным, что ребенок не расходует нецелесообразно баланс.