Для корректной работы устройства необходимо приобрести симку и заключить договор с определенным провайдером. После этого выполнить активацию, и ввести специальный ключ, который поставляется совместно с SIM. В статье разберем, что делать, если его потеряли, как узнать PUK код от своей сим-карты на Мегафоне.
Что такое PUK код
При покупке новой симки ее необходимо активировать, иначе она не будет выполнять заявленных функций. Для этого вставьте карточку в специальный разъем мобильного телефона. На дисплее появится меню, в котором просят ввести PIN ключ. Он поставляется по умолчанию в комплекте с новым оборудованием и предназначен для защиты устройства и персональных данных от вмешательства посторонних лиц. В дальнейшем его можно изменить на карте неограниченное число раз в настройках устройства. Если укажете его неправильно более трех раз, то симка блокируется.
Для разблокировки создан PUK ключ. Он представляет собой комбинацию из восьми цифр. Данная последовательность привязана к конкретной SIM и не может быть изменена. Потребитель получает этот номер при покупке карточки в официальном салоне или центре обслуживания клиентов Мегафон.
Если ввести PUK 10 раз неправильно, сим-карта окончательно и безвозвратно блокируется. В таком случае остается только обратиться к специалистам в салон обслуживания и заказать новый дубликат SIM с сохранением баланса. Не стоит наугад вводить код, если его не знаешь, вероятность угадать практически равна нулю.
Как узнать пак и пин код
Но что делать, если пользователь утерял заветные цифры. Рассмотрим популярные и проверенные способы как узнать комбинацию:
- Попробуйте отыскать пластиковую карточку, на которой напечатаны коды.
- Обратитесь в отделение обслуживания и продаж провайдера. Каждый PUK привязан к одной конкретной симке, поэтому информация о нем находится в базе данных оператора. Попросите свободного консультанта уточнить и продиктовать нужный ключ. Для этого потребуется предоставить свой паспорт. По необходимости можете получить новый дубликат, написав заявление с тем же телефонным номером и балансом.
- Наберите контакт технической службы поддержки Мегафон – 0500. Подождите ответа от специалиста и задайте ему вопрос. Вызов в сервис не подлежит тарификации и предоставляется бесплатно по всей России.
- На официальном сайте провайдера находится онлайн-чат с компанией. Он представляет собой улучшенную систему обратной связи. Напишите интересующий вопрос и в короткий срок получите подробный ответ и решение проблемы.
В статье подробно разобрали, как узнать и получить PUK от своей SIM карты Мегафон для активации. В дальнейшем рекомендуем не выкидывать карточку с цифровой последовательностью, а сохранить ее в надежном месте. Чтобы при блокировке телефонного номера могли в любой момент найти ее.