Мир без границ от Мегафона – сервис, который дает возможность понижать стоимость входящих звонков абонентам, находящимся за пределами Российской Федерации. СМС, выход в сеть и исходящие соединения оплачиваются по роуминговому тарифу.
Условия предоставления услуги
Во время пребывания за рубежом с активированной услугой абоненты могут общаться бесплатно на следующих условиях:
- первые сорок минут входящих соединений в сутки не тарифицируются;
- израсходованные минуты суммируются на протяжении дня;
- сервис подключается один раз в 24 часа;
- новые минуты начисляются только после 23:59 по Московскому времени;
- функция не подключается, если выбрана услуга «Вокруг Света»;
- сервис несовместим с другими предложения по международному роумингу;
- цена входящих соединений не снижается при звонке со спутниковой связи или специального оборудования морских и авиа судов;
- опция не работает в Сирии, Мальдивских островах и Андорре;
- услуга действительна до того периода времени, пока ее не отключит абонент.
Проверить возможность активации сервиса можно в салоне оператора или личном кабинете. Проверить баланс доступных бесплатных минут можно в ЛК или мобильном приложении.
Стоимость сервиса
Стоимость услуги:
- абонентская плата за 24 часа составляет 99 рублей;
- активирование – 0 рублей;
- начальные 40 минут входящих звонков бесплатны;
- начиная с 41-й минуты стоимость, в соответствии с роуминговым тарифом места пребывания;
- все иные услуги предоставляются на основании тарифов страны пребывания.
На официальном ресурсе https://samara.megafon.ru/roaming/world/ можно познакомиться с расценками стран. Для этого через строку поиска укажите нужную страну.
Как подключить/отключить?
Активировать сервис можно на официальной странице услуги, через форму «Быстрое подключение на сайте». Для активации необходимо:
- указать номер сотового, на который придет СМС с цифрами подтверждения;
- нажать «Получить код».
Подключение происходит в течение четверти часа.
Другие способы активации:
- Воспользуйтесь Личным кабинетом или мобильным приложением, пройдя простую процедуру регистрации.
- Сделайте запрос *131*1# и тапните «Вызов», в течение десяти минут придет уведомление о подключении.
- Отошлите слово «ДА» на сервисный номер 0500978, подтверждением служит ответное сообщение от оператора.
- Звоните сотрудникам горячей линии 0500 и оформляйте заявку на подключение.
- наименее комфортный вариант — посетить офис организации и предоставить сотруднику свой паспорт для идентификации личности.
Отключить услугу можно несколькими вариантами. Для деактивации опции потребуется:
- Перейти в личный кабинет при помощи номера сотового и пароля. Воспользоваться разделом «Услуги».
- Со смартфона набрать команду *131# и кнопка вызова.
- Отослать СМСку на 0500978 с содержанием: STOP.
Отключить можно в офисе учреждения, но только по предоставленному паспорту для верификации личности.
При возникновении каких-либо вопросов или неполадок можно обратиться по номеру горячей линии:
- 0500 – для звонков с мобильного при нахождении на территории РФ;
- 8 800 550-05-00 – для других операторов;
- +7 926 111 05 00 – при нахождении за пределами Российской Федерации.
Для абонентов Мегафон звонки не тарифицируются.
Опция «Мир без границ» позволяет значительно сэкономить личные средства, поэтому актуальна среди путешественников.
