Когда абонент переходит от одного оператора на обслуживание другого, возникает вопрос, как сохранить все свои важные контакты и оставаться доступным для старых знакомых. Для этого создана услуга «Мой новый номер» от Мегафона, которая оповестит друзей и коллег о смене номера сотового телефона.
Описание услуги
Опция не позволит потерять важных собеседников и контакты. Не потребуется прибегать к массовой рассылке посредством СМС и уведомлять каждого пользователя по отдельности. При помощи функции можете:
- Ограничить себя от нежелательных звонков и сообщений.
- Бесплатно и быстро предупредить своих близких и друзей обо всех изменениях.
Сервис автоматически будет оповещать всех потребителей, которые пытаются дозвониться на старый номер. В рамках услуги существует два режима работы:
- Двухсторонний. Если пытаются связаться, то в телефонной трубке абонент услышит голос автоматического информатора, который сообщит ему новый номер телефона, и СМС уведомление с актуальной информацией.
- Односторонний. В данном случае только владелец мобильного устройства получит оповещение от провайдера. В нем указаны контактные данные пользователя, который пытался связаться.
Опция предоставляется бесплатно, без фиксированной абонентской платы. Она доступна для всех абонентов сети Мегафон и совместима с любым тарифным планом. Старая сим-карта может относиться к другой компании мобильной связи. Если прошлый номер был заблокирован, то услуга не работает.
Сервис находится в активном положении на протяжении трех месяцев, после чего услуга автоматически отключается. По необходимости можете продлить ее и заново подключить неограниченное количество раз. Следует отметить, что пользователь может закрепить на функции несколько старых номеров.
Как подключить
Для подключения услуги необходимо использовать обе сим-карты. Действуйте согласно следующей инструкции:
- Вставьте в соответствующий слот на мобильном устройстве симку с новым номером.
- Введите команду *270*старые контактные данные #. Телефонную последовательность необходимо указать в десятизначном формате (9120001122), он может находиться на обслуживании любого провайдера РФ.
- После этого на обе SIM поступит уведомление от оператора, в котором содержится сервисный телефон подтверждения.
- Установите прошлую сим-карту. Наберите комбинацию USSD — **21*специальный номер #. Он вводится по федеральному стандарту — +7XXXXXXXX.
- Вставьте новую SIM. Процедура завершена. Если кто-то захочет связаться с вами, он услышит автоответчик с предложением перезвонить на другой контакт.
Как отключить
По условиям предоставления услуга автоматически выключится через три месяца работы. Чтобы самостоятельно провести деактивацию наберите код *270*3#. Если одновременно работают несколько старых сим-карт, то введите — *270*3*9120001122# для конкретного номера.
Если возникают вопросы и проблемы, обратитесь за помощью в установке или отключении к специалистам в центр обслуживания провайдера Мегафон. Сообщите в сервисную поддержку потребителей по номеру 0500.
Управление режимами
Если хотите установить определенный режим работы функции, запомните дополнительные команды настройки:
- *270*1# — код для активации одностороннего предупреждения. Отправить СМС с текстом «О» на сервисный контакт – «5037». Чтобы активировать опцию на конкретном номере — *270*1*9120001122#.
- Для двухстороннего режима введите последовательность цифр — *270*2# или отправьте сообщение с текстом «Да» на «5037». Для определенной старой симки — *270*2*9120001122#.
- Для проверки статуса и информации о сервисе напишите SMS «Статус» на «5037».
Все условия работы и предоставления соответствуют только для жителей Москвы и Московской области. В остальных регионах РФ параметры могут отличаться.
Услуга «Ваш новый номер» от Мегафона поможет остаться на связи и не потерять своих собеседников при смене сим-карты. Теперь вы знаете все способы управления и настройки работы сервиса. Переходите на Megafon без опасений.
