Компания MTS является одной из первых на территории страны, которая предоставляет качественные и надежные услуги связи. Миллионы пользователей уже оценили положительные стороны провайдера. Одной из них является возможность самостоятельно управлять и контролировать характеристики тарифного плана и сим карты. Для этого реализован сервис МТС Личный кабинет. С его помощью пользователь может активировать или удалять любую опцию или контракт без обращения за помощью к специалистам.
Функционал личного кабинета
Данный сервис представляет собой персональное пространство, которое открыто для каждого потребителя услуг провайдера – мобильная связь, домашний интернет или телевидение. За использование кабинета вам не придется скачивать дополнительных приложений или файлов, доступ является совершенно бесплатным. После успешной регистрации абонент откроет для себя огромный ряд возможностей. Рассмотрим основные особенности и функции персонального кабинета:
- Контроль личного денежного баланса. Вы всегда сможете пополнить или перевести средства на свой или чужой номер без особых трудностей в любом месте без комиссии.
- Подключение и отключение тарифных планов и услуг. Здесь представлен полный перечень доступных для установки контрактов, подписок и опций.
- Заказ услуг домашнего интернета и телевидения.
- Участие в бонусных программах и акциях.
- Отправка СМС непосредственно с сайта провайдера.
- Заказ подробной детализации за определенный временной интервал любым удобным для вас способом.
- Установка мелодии взамен стандартного гудка.
- Контроль и отслеживание допустимых остатков трафика, минут или писем в расчетном периоде. Продление или подключение дополнительных пакетов.
- Добровольная блокировка сим карты.
- Выполнение коммунальных платежей.
Интерфейс сервиса выполнен максимально удобным образом, все необходимые инструменты находятся в поле зрения абонента. Единственный минус заключается в том, что для работы в системе требуется постоянное соединение с интернетом.
Пошаговая инструкция регистрации
Чтобы пользоваться данным сервисом необходимо пройти регистрацию личного кабинета МТС. Для этого следуйте алгоритму:
- В адресной или поисковой строке браузера введите официальную страницу МТС (mts.ru).
- Найдите ссылку «Мой МТС», в правом углу.
- После нажатия откроется анкета инициализации, в которой следует ввести свои персональные данные.
- Наберите свой контактный номер телефона, на который хотите завести новый аккаунт.
- Запросите пароль по СМС, щелкнув на соответствующую ссылку.
- Система попросит вас пройти проверку на робота. Введите последовательность цифр с представленной картинки.
- Если вы все указали верно, то на указанный номер поступит уведомление с кодовым ключом.
- Напишите его без ошибок в поле авторизации и подтвердите.
- Доступ к ресурсу открыт.
Как сменить пароль
После первого входа в сервис придумайте и получите свой личный пароль, чтобы постоянно не проходить процедуру регистрации. Тем более это значительно повысит надежность и защиту ваших персональных данных. Для этого выполните следующие действия:
- Осуществите вход в систему.
- На верхней панели найдите ссылку «Настройки» и щелкните на нее.
- В появившемся списке выберите раздел смены пароля.
- Откроется стандартная форма, чтобы изменить код. В ней потребуется прописать свой старый, написать новый и подтвердить его. Соблюдайте рекомендации, представленные на экране.
- Сохраните внесенные изменения.
Запомните или запишите свою кодовую последовательность, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с авторизацией. Для простоты, поставьте галочку напротив параметра «Запомнить меня», чтобы не приходилось при каждом входе вводить пароль, но данное условие будет действовать только на одном устройстве.
Если вы три раза введете неправильные символы, аккаунт автоматически заблокируется и придется приступать к процедуре восстановления.
Как восстановить пароль
Если вы не можете зайти в кабинет по причине утраты заветной комбинации цифр или забыли свой ключ, это не проблема. В окне авторизации расположена ссылка для оформления нового пароля. Как только вы на нее нажмете, придется заново указывать свои контактные данные, как во время первой регистрации. Введите символы с капчи для подтверждения, что вы не являетесь ботом и ждите СМС уведомления с новым защитным ключом. Важно правильно ввести комбинацию, иначе вы не сможете выполнить вход в систему.
Как привязать кабинет к аккаунту в социальной сети
Необязательно запоминать кодовые ключи и пароли, чтобы пройти инициализацию в сервисе. Теперь вы можете пройти авторизацию через аккаунт посредством одной из популярных социальных сетей. Для этого потребуется синхронизировать два ресурса. Чтобы это сделать следуйте инструкции:
- Войдите в персональный кабинет под своей учетной записью.
- Перейдите в раздел настройки параметров системы.
- Выберите вкладку управления привязками пользовательскими аккаунтами.
- Перед вами появится перечень возможных социальных сетей. Выберите любой, в котором на ваше имя зарегистрирован логин.
- После этого откроется окно в указанном ресурсе с запросом о разрешении подключения.
- Подтвердите и сохраните все изменения.
Выполнив эти простейшие действия, абонент может выполнять вход, нажав на одну кнопку, посредством социальных сетей (Вконтакте, FaceBook, Одноклассники и Майкрософт).
Особенности использования кабинета
Использование персонального кабинета предоставляется совершенно бесплатно. Платить придется только за трафик, который вы потратите, находясь в интернете. Каждый мегабайт тарифицируется согласно установленному на текущий момент тарифному плану. Если вы находитесь в среде интерфейса и не проявляете активности в течение 20 минут, автоматически произойдет выход из системы.
Зарегистрировавшись и пройдя авторизацию, вы первым делом увидите актуальное на данный момент состояние баланса мобильного счета. По необходимости вы можете пополнить его любым способом по безналичному расчету. Для этого потребуется указать реквизиты банковской карточки, которую впоследствии можно привязать к сервису. Здесь же перечислены все платные и бесплатные услуги, подключенные на вашей сим карте. В главном меню выведена вся подробная информация о действующем тарифе и основных его параметрах.
Все функции отфильтрованы и распределены по соответствующим вкладкам, поэтому проблем в управлении и навигации не возникнет. На верхней панели представлены четыре основных вкладки:
- Управление номером. Изменение параметров контракта, запрос детализации и блокировка сим карты.
- Управление услугами. Активация и аннулирование дополнительных опций и подписок.
- Управление платежами. Оплата мобильной связи и коммунальных услуг, осуществление переводов.
- Бонусы и привилегии. Действующие акции и бонусные программы лояльности.
Для абонентов Мобильных Телесистем предоставлена уникальная возможность отправить письмо непосредственно со страницы в сети. Для этого в главном окне есть соответствующая вкладка. Вам потребуется указать номер телефона получателя и ввести текст наполнения. Стоимость отправки будет рассчитываться из учета тарифной сетки подключенного контракта. Ниже рассмотрим самые интересные предложения от провайдера, которые доступны через личный кабинет.
Подключение нескольких номеров
Пользователь может управлять сразу несколькими сим картами. Контролировать их баланс, устанавливать и отключать услуги и тарифы. Чтобы добавить второй номер следует действовать согласно инструкции:
- Откройте раздел «Состояние счета» во вкладке управления номером.
- Справа нажмите на ссылку «Мои номера».
- Заполните заявление, прошение в соответствии с указанным образцом.
- Укажите регион обслуживания, свой номер телефона, а также тот, что хотите добавить.
- Щелкните на кнопку регистрации.
Заявление рассматривается в течение двух суток. Необходимо, чтобы номера были записаны на одного владельца и договор заключен в пределах одного региона. Данная услуга доступна для всех абонентов компании МТС, но недействительна для корпоративных клиентов и обладателей тарифов «Маяк» и «Все просто».
Подключение программы МТС Бонус
Оператор MTS постоянно проводит акции, которые позволяют абонентам получать интересные призы и подарки. Хорошим примером является программа акций «МТС Бонус», в рамках которой пользователь будет получать премиальные единицы за использование услуг сотовой связи, домашнего интернета и телевидения в обычном режиме. Накопления начисляются за трату денежных средств. Каждые пять потраченных рублей равны одному баллу. Накопленные баллы, вы можете потратить на получение бесплатных минут, сообщений и гигабайт. МТС имеет множество интернет магазинов партнеров, которые принимают баллы в качестве оплаты. Чем активнее вы будете общаться и переписываться, тем большее количество призов получите.
Чтобы стать участником программы нужно заполнить анкету на официальном ресурсе или в персональном кабинете. Совершите следующие манипуляции:
- На основном экране щелкните на вкладку «МТС Бонус».
- После этого вы автоматически будете перенаправлены на страницу программы лояльности. Нажмите на ссылку регистрации.
- Далее заполните анкету новой учетной записи.
- Укажите свои контактные данные, дату рождения, номер сотового телефона и адрес электронной почты. Последний пункт необязателен, но подарит вам 10 баллов.
- Ознакомьтесь с условиями участия и поставьте галочку в соответствующем месте о том, что вы согласны с ними.
- Подтвердите свои действия.
Если вы воспользуетесь данным способом регистрации, то получите за это целых 100 бонусов. Если вы все указали правильно, то через несколько минут придет уведомление на почтовый ящик и на телефон в виде СМС сообщения.
В основном меню личного кабинета отображается количество накоплений в текущий момент. Нажав на них, вы увидите перечень услуг, на которые их можно потратить.
Приложение Мой МТС
Для облегчения настроек и управления сервис персонального кабинета преобразовался в портативное мобильное приложение «Мой МТС» на телефоне. Его интерфейс и функциональные возможности практически аналогичные веб-версии. Приложение открыто для скачивания и предоставляется бесплатно. После загрузки приложение автоматически установится на ваше мобильное устройство.
Утилита совместима со всеми современными операционными системами и мобильными телефонами. Для авторизации укажите свой номер и введите защитный пароль. «Мой МТС» полностью синхронизирован с личным кабинетом. После входа перед вами отобразится актуальный в текущий момент баланс на мобильном счете, наименование активного тарифного плана и остатки в расчетном периоде. Приложение позволяет моментально и в любом месте управлять всеми характеристиками сим карты, устанавливать и удалять опции и контракты.
Отключить ЛК
Не существует команды или алгоритма для аннулирования персонального кабинета. Вы просто можете не пользоваться им, но отключить его нельзя. Либо откажитесь от услуг провайдера или заблокируйте сим карту.
Часто задаваемые вопросы абонентов
Ниже мы привели наиболее частые вопросы потребителей о сервисе персонального кабинета:
Проблем возникнуть не должно. Проверьте введенные данные. Правильно ли вы указали свой номер телефона. Возможно, ваш смартфон выключен или находится вне зоны действия сети. Попробуйте повторить авторизацию позже.
В главном меню приложения «Мой МТС» или в персональном кабинете представлена подробная информация. Либо отправьте СМС с вложением «Бонус» на короткий телефон «4555».
Отключить персональный кабинет пользователя невозможно. Он действителен до тех пор, пока вы являетесь абонентом МТС.
Произведите процедуру восстановления и получения нового пароля. В окне авторизации запросите новый защитный ключ.
Использование сервиса ЛК предоставляется бесплатно для всех потребителей. Чтобы уточнить расходы сим карты, закажите детализацию во вкладке «управления номером».
Просто поставьте галочку «Запомнить меня» в меню инициализации. И последующий вход не потребует ввода комбинации.
Создайте личный кабинет МТС на официальном сайте провайдера и управляйте всеми характеристиками и возможностями контракта дистанционно и самостоятельно без помощи специалистов.