Среди огромного количества полезных функций, разработанных компанией для абонентов, существует опция «Вам звонили!». При подключении на некоторые тарифы она предоставляется без дополнительной оплаты. Но за ненадобностью пользователь может отключить активную услугу «Вам звонили!» от МТС.
Описание и стоимость услуги
Опция «Вам звонили!» позволяет узнавать о пропущенных звонках, когда у абонента отсутствовал сигнал связи или внезапно отключилось мобильное устройство (похожая услуга «Вам звонили» есть также и на Теле2).
Принцип работы данного сервиса заключается в следующем. После того как клиент включит телефон, на его номер придет сообщение, включающее информацию:
- о количестве вызовов, которые были пропущены;
- о номерах мобильников, с которых осуществлялись вызовы;
- времени совершения вызовов.
Опция подключается бесплатно, но за каждые сутки использования со счета списывается 1,2 рубля. Однако на некоторых тарифах данная стоимость равна 0:
- Онлайнер;
- Умный дом;
- МТС Коннект;
- Умное устройство;
- линейка «Единый», «Бизнес-класс», «Бизнес Федерация», «Телематика».
Иногда посредством платной подписки «Вам звонили!» пропущенные вызовы могут не отображаться в СМС. В таком случае клиенту следует проверить, активирован ли сервис «SMS» и не установлена ли переадресация вызовов на другой мобильный номер. Если на гаджете установлен запрет на все входящие звонки, сообщение о непринятых вызовах также не дойдет до адресата.
Как подключить
Перед тем как подключить услугу «Вам звонили!», нужно проверить ее наличие у себя на телефоне. Возможно, поставщик мобильной связи уже включил данную функцию в список стартовых опций при подключении на MTS. Активация производится посредством введения короткого запроса *111*38#вызов.
Все способы отключения
При нежелании пользоваться сервисом «Вам звонили!» от МТС, можно его отключить. Для этого компанией предусмотрены различные способы. Клиенту остается только выбрать подходящий вариант деактивации.
USSD- запрос
Самое простое действие, с помощью которого можно отказаться от опции «Вам звонили!», это введение цифровой комбинации на мобильном телефоне. Алгоритм деактивации с помощью USSD команды выглядит так:
- Ввести *111*38#вызов.
- Нажать клавишу 2.
- Получить входящее уведомление от оператора о том, что сервис отключен.
Отключение производится совершенно бесплатно.
Приложение МТС Сервис и Личный Кабинет
При возможности доступа к интернет-соединению, пользователь может деактивировать опцию, используя специальные сервисы. Одним из них является МТС Сервис, который скачивается и устанавливается на мобильный телефон через виртуальный магазин. Отключение производится следующим образом:
- В скачанном приложении найти вкладку «Управление услугами».
- В списке действующих функций отыскать «Вам звонили!».
- Нажать «Отключение».
Во время выполнения действий система вышлет пароль на указанный телефонный номер. Шифр необходимо ввести в отведенное для него поле. Подобным алгоритмом осуществляется отключение сервиса на персональной страничке веб-портала оператора. Для работы клиенту необходимо только авторизоваться.
Отключить через SMS
Чтобы отказаться от предоставленной опции, следует:
- Войти в меню телефона и найти «Отправка нового сообщения».
- В поле «Текст» ввести 211410.
- Строку «Получатель» заполнить цифрами 111.
После этого абонент получит подтверждающее СМС.
Если все работающие варианты того, как отключить услугу «Вам звонили!», не подходят пользователю по каким-то причинам, то можно совершить звонок в контактный центр МТС. Сотрудники не только деактивируют ненужный сервис, но и расскажут о других платных подписках, которые можно отключить. При бесплатном пользовании функции, отказываться от нее не нужно, чтобы в важный момент не пропустить звонок.