Компания сотовой связи MTS предоставляет своим абонентам выгодные и удобные условия использования мобильного устройства. Потребитель всегда может быть на связи, даже в непредвиденных обстоятельствах. Услуга Переадресация МТС – это возможность для пользователей принимать звонки в любой ситуации, например, если вы забыли свой основной смартфон дома или на нем села аккумуляторная батарея, то все вызовы автоматически переведутся на другой контактный номер.
Описание услуги
Для активации переадресации СМС и вызовов существует несколько стандартных условий:
- Если абонент разговаривает на данный момент с другим собеседником, на линии короткие гудки.
- Потребитель не отвечает длительное время.
- Вызываемый пользователь находится вне зоны покрытия базовых станций компании MTS или мобильное устройство выключено.
- Если абонент установил безусловный перевод всех входящих звонков.
Принцип работы опции довольно простой. При активности любого из условий, перечисленных ранее, то поступающие вызовы и текстовые письма будут перенаправляться на указанный пользователем номер. В качестве принимающего телефона провайдер позволяет установить любой доступный в домашней области, по стране и даже международный номер. По необходимости пользователь может поставить голосовую почту. Проблемы иногда возникают с сервисными контактами такого типа – 88001112211.
Стоимость подключения данной услуги равна нулю, но на архивных тарифных планах за это придется заплатить 33,87 рубля. Если вы оставляете запрос на установку посредством соединения с центром технической поддержки 0890, то с вас возьмут 30 рублей. Опция доступна для всех абонентов компании МТС и обычно входит в стартовый комплект практически любого контракта. За использование не предусмотрена абонентская плата. Пользователю придется платить только за минуты разговора. Рассмотрим два вида тарификации:
- Переговоры в пределах домашнего региона будут оплачиваться в соответствии с установленным на текущее время контрактом.
- Общение в роуминге стоит по двойному тарифу, а именно с вас будут брать плату за входящий и исходящий вызов с основного телефона. Стоимость зависит от местонахождения абонента на данный момент и от ценовой политики роуминга в этой стране.
Подключение/отключение переадресации
Если вам необходимо задействовать в переговорах по мобильной сети второй сотовый телефон, выполните установку предложения. Для этого воспользуйтесь любым доступным методом:
- Выполните авторизацию под своей учетной записью в интерфейсе личного кабинета на основном ресурсе провайдера в интернете. Если у вас все еще нет персонального аккаунта, необходимо выполнить регистрацию. Для этого потребуется просто указать свой номер телефона. После совершения входа на дисплее отобразится основное меню, в котором выведена вся информация о действующем контракте. Выберите вкладку управления услугами и найдите в списке для активации «Переадресация».
- Установите на свой смартфон официальное приложение от МТС. Оно открыто для скачивания на любых ресурсах в сетевом пространстве. После запуска откройте в главном меню раздел «услуги» и выберите нужную.
- Наберите кодированную комбинацию USSD *111*40#, после этого ждите подтверждения от провайдера.
- Отправьте текстовое сообщение с числовым вложением «2111» на «111».
- Посредством сервиса «SMS Pro» вы можете установить переадресацию СМС. Для этого отправьте текст «Рег», «On» на «232». После этого вы сможете управлять данной службой посредством персонального кабинета.
- Позвоните на горячую линию контактного центра обслуживания и попросите свободного оператора установить на ваш номер эту услугу.
- Обратитесь в салон связи МТС для подключения услуги.
Отключить переадресацию от МТС можно аналогичными способами, как при выполнении активации опции – персональный кабинет потребителя, соединение с 0890, личное посещение отделения обслуживания MTS, мобильная утилита. Но удобнее всего набрать код USSD для деактивации всех видов перевода поступающего сигнала – ##002#.
Настройка услуги
Потребитель может управлять опцией самостоятельно и устанавливать в соответствии со своими требованиями и запросами. Данную процедуру можно выполнить в персональном кабинете или при помощи специалистов компании в салоне или по звонку в сервисный центр, но оптимальный способ настроить переадресацию МТС на другой номер – это использование специальных кодовых команд:
Условия работы функции | Подключение | Аннулирование |
Безусловный перевод все без исключения поступающих звонков и сообщений, с любых номеров телефона. | **21*номер для перевода (НП)# | ##21# |
Вызываемый пользователь занят, общается с другим собеседником и не может ответить. | **67*НП# | ##67# |
Мобильное устройство потребителя находится в выключенном состоянии или вне зоны действия сигнала базовых станций. | **62*НП# | ##62# |
Абонент не отвечает на поступивший звонок длительный промежуток времени. Обычно этот период варьируется от 5 до 10 секунд по умолчанию. В дальнейшем его можно поменять по желанию. | **61*НП# | ##61# |
Моментальная деактивация всех видов одновременно | ##002# |
При установке иностранного номера, необходимо указывать его в международном формате. Если вы не планируете использовать услугу в заграничных путешествиях, то рекомендуется ее аннулировать, чтобы избежать огромных счетов за сотовую связь.
Подключите Переадресацию вызова на МТС и оставайтесь всегда на связи. Даже в самых затруднительных ситуациях вы сможете ответить на любой входящий звонок.