В поисках выгодных предложений жизнь толкает абонентов от одного оператора к другому. Ранее переход был запрещен. Но после выхода закона об отмене мобильного рабства это стало возможно. И многие останавливают свой выбор на компании Tele2. Это напрямую связано с качеством и стоимостью связи. Тем более теперь для всех пользователей стало осуществимо перейти на Теле2 со своим номером.
Условия и ограничения для перехода
Уже с 2013 г. компания одобряет запросы на перенос номера. Клиенты всех крупных провайдеров: МТС, Билайн, Мегафон могут перейти на Теле2. Для этого посетите любое абонентское отделение и напишите заявление. Узнайте расположение доступных точек в своем городе, позвонив на единый номер поддержки 88005550611, либо ознакомьтесь с информацией на официальном сайте. Перед подачей заявления прочитайте о следующих правилах и ограничениях:
- Главное требование, чтобы номер был зарегистрирован на ваше имя. Если это не так, то посетите прошлого оператора и осуществите переоформление на себя. В противном случае в заявке будет отказано.
- На балансе пользователя отсутствует задолженность по услугам связи. Погасите все имеющиеся долги.
- Необходимо, чтобы номер был оформлен в регионе, в котором вы проводите переключение.
- Данные из старого договора переносятся на новый документ, поэтому проверьте персональную информацию. Проблемы могут возникнуть при смене фамилии и имени. Внесите все необходимые изменения в офисе предыдущего провайдера.
- Если симка заблокирована, подобная операция невозможна. Сперва выполните действия для снятия бана.
- Аннулируйте все платные подписки и опции на Теле2.
- Если до этого производились переходы, то с последнего должно пройти минимум 60 суток.
Корпоративным клиентам необходимо уточнить у своего менеджера возможность выполнения данных действий.
Внимание! Для уточнения условий позвоните на единый телефон сервисной поддержки.
Пошаговая инструкция
Если вы учли все правила, можно приступать к активным действиям. Чтобы перейти на Теле2 со своим номером существует два метода:
- посетить отделение продаж;
- оформить запрос на официальной странице в интернете.
При посещении салона необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт). Алгоритм следующий:
- Обратитесь за содействием к консультантам и заполните заявление о переходе.
- Получите новый договор и временную сим – карту, которая поддерживает 4G подключение.
- Процесс не считается завершенным. Обычно в течение недели будут проверяться ваши данные (наличие долгов, персональная информация). Несмотря на это, вы сможете использовать услуги в стандартном режиме.
- Если проверка прошла успешно, на устройство поступит оповещение, в котором находится подтверждение.
- После этого совершить замену временной SIM на оригинальную, которую выдадут в момент заключения соглашения.
Внимание! Условия переноса ориентируются только на федеральные номера.
Инструкция для абонентов корпоративных тарифных планов идентична, за исключением набора документов. Члену организации все действия требуется производить через персонального менеджера по связи. Можно оформить и самостоятельно, предъявив доверенность. Начальнику фирмы потребуется предоставить информацию, которая доказывает его звание и должность, и паспорта наемных рабочих. Индивидуальному предпринимателю необходимо приложить к запросу свидетельство ИП.
Сколько стоит подобная операция? За перенос взимается единоразовая оплата размером 100 рублей. А далее цена услуг будет рассчитываться в соответствии с установленным контрактом.
Как перейти на сайте
Если нет возможности лично посетить отделение продаж, вы можете оформить заявку на Теле2 через сайт не выходя из дома. Для такой процедуры предусмотрена специальная страница – «mnp.tele2.ru». Алгоритм подачи запроса следующий:
- Введите в поисковой строке браузера указанный адрес и перейдите на официальный сайт провайдера.
- Кликните на кнопку «заявка на перенос номера».
- Откроется перечень регионов. Выберите город, в котором была зарегистрирована симка.
- Далее идет форма для заполнения. Укажите персональные данные, почтовый ящик и телефон.
- Определите на карте любой салон в своем городе. В нем состоится выдача симки.
- Впишите дату, когда вы готовы посетить офис.
- По истечении срока придите, чтобы завершить оформление и подписать договор. Не забудьте взять паспорт!
В некоторых областях налажена система доставки SIM на дом. Стоимость уточняйте, позвонив по телефону поддержки или на сайте. В Московской области плата составит 200 рублей. Таким образом, вы осуществите перенос онлайн, сохранив старый номер.
Подводные камни
Прежде чем сменить оператора сотовой связи, не меняя номера, нужно знать ряд скрытых недостатков и проблем:
- Процесс может значительно затянуться. Ведь проверка затрагивает архивы другого провайдера.
- Во время проверки важно поддерживать положительный баланс на мобильном счету. Иначе заявка может аннулироваться.
- Возможны перебои в связи, при использовании временной симки.
Выгодные тарифы Теле2
После осуществления перевода на Теле2 с сохранением номера потребуется определиться с выбором тарифного плана. Ниже представлены самые популярные контракты:
| Контракт | Вызовы и СМС в домашнем регионе | На всей территории страны | Мобильный Интернетр./Мб | Абонентская плата |
| Классический | 1р. 95к. на всё по всем направлениям | 1,95 ГБ | нет | |
| Мой Онлайн +(безлимит внутри сети) | звонки — 1500 мин.,сверх пакета – 1,95р.СМС — 50 шт.,сверх пакета – 1,95р. | Входят в общий пакет.Сверх лимита 1,95р. на всех (кроме Теле2) | 30 Гб | 799 руб. в месяц |
| Альфа | Безлимит — 2000 минутПакет SMS — 2000 | 20 Гб | 650 рублей в месяц | |
Перед вами самые выгодные и популярные контракты. Стоит ли переходить? Это персональный выбор каждого.
Перейти со своим номером на обслуживание Теле2 под силу совершенно любому абоненту, потребуется лишь оставить заявку и учесть все требования.