Прежде чем заключить договор с Теле2, следует ознакомиться со списком тарифов, представленных в Томске. Оператором предусмотрено оказание услуг физическим и юридическим лицам. Его широкая линейка тарифных опций представлена и в бюджетном варианте, и в среднем ценовом сегменте.
Уточнить соответствующую информацию можно:
- в центрах сервисного обслуживания и точках продаж,
- по короткому телефону 0611,
- перейдя по ссылке https://tomsk.tele2.ru/.
Обзор действующих тарифов
Компанией удовлетворяются запросы клиентов на получение телекоммуникационных услуг, в доступе к скоростному интернету через набор действующих на 2018 год тарифов.
| «Мой Теле2» | «Мой разговор» | «Мой Онлайн» | «Мой Онлайн +» | «Классический» | «Интернет для устройств» | |
| Стоимость | 200 | 200 | 300 | 500 | 200 | 350 |
| Абонентская плата (ежемесячно, если не оговорено иное) | 8 (ежесуточное списание) | 199 | 299 | 499 | 0 | 0 |
| Пакет неоплачиваемых минут местных звонков | 0 | 150 | 300 | 500 (по всей России) | 0 | 0 |
| Включённые SMS | 0 | 50 | 50 | 50 | 0 | 0 |
| Стоимость минуты общения внутри сети домашнего региона | 0 | 0,80 | 1,80 | |||
| Оплата внутрисетевой мобильной связи за пределами Томской области | 0 | 2,00 | 2,00 | |||
| Местные вызовы абонентам других операторов | 1,50 | 0,80 | 1,80 | |||
| Звонки абонентам других операторов на территории РФ | 2,00 | 9,00 | 9,00 | |||
| «Домашние» SMS | 1,50 | 1,50 | 1,80 | |||
| Отправка SMS по всей стране | 2,50 | 2,50 | 2,50 | |||
| Трафик | 5 | 3 | 10 | 20 | 10 Мб за 15 рублей | 1,8 р./Мбайт |
Доступный интернет измеряется гигабайтами. Цены услуг, минут, а также сообщений сверх включенного набора — указаны в рублёвом эквиваленте.
Действующие архивные тарифы
Мобильная компания оправдывает доверие своих абонентов. Для тех, кто давно уже пользуется её услугами, Теле2 сохранила обслуживание в рамках прежних тарифных планов. Набор представлен «чёрными» тарифами, возможность подключения к которым заблокирована.
«Чёрный»
Бюджетный вариант в рамках перечисленного тарифного набора. Доступны: 0,5 Гб, безлимитная связь между абонентами Теле2 в Томской области, 200 минут на разговоры внутри РФ. После исчерпания указанных минут оплата составит 1,20 рубля для домашнего региона, 2,00 рубля внутри Теле2 по стране. А для остальных номеров РФ —3,00 рубля. Оплата составит 119 рублей ежемесячно.
«Очень Чёрный»
Помимо включённых 3 Гб, на местные звонки и внутрисетевые по России даётся 400 минут. Ежемесячный платеж — 199 р.
«Самый Чёрный»
К 5 Гб скоростного интернета прибавляется неограниченное пользование соцсетями и платформой WhatsApp. Бесплатные минуты и SMS увеличены до 700 единиц. Стоимость составляет 349 р./мес.
«Сверхчёрный»
В него включены 1300 доступных единиц неоплачиваемого общения и пересылки SMS на всей территории РФ. А также 8 Гб трафика. Списание 599 р. происходит ежемесячно.
«Беспредельно чёрный»
Находка для людей, часто перемещающихся по стране. Пользоваться им можно владельцам как телефонов, так и планшетов. «Беспредельно Чёрным» предусмотрены опции нелимитированных интернет-трафика и звонков внутри сети. Сюда также включены 20 SMS. Сверх указанных пакетов звонки оплачиваются по цене 1,30 р. (местные), 9,00 р. (вне домашнего региона). Оплата производится из расчёта 10 р./день. Установлено ограничение по скачиванию торрент-файлов.
Общие положения по тарифам «Чёрный», «Очень Чёрный», «Самый Чёрный», «Сверхчёрный»:
- В распоряжении пользователя предоставлен не тарифицируемый трафик в Zvooq и Теле2 TV
- После исчерпания включённых опций стоимость минуты междугороднего разговора составит 1,50[1]р. (домашний регион) и 3,00 р. (по РФ) за минуту.
- Оплата SMS на местные номера и междугородные составит 1,50 руб. и 2,50 руб. соответственно.
- Перечисленные тарифы предусматривают предоплату. Если сумма лицевого телефонного счёта (на момент списания средств) ниже необходимых значений, то устанавливаются следующие расценки:
- 95 руб./мин.— в домашнем регионе;
- 2 руб./мин. — внутрисетевые звонки по межгороду;
- 9 руб./мин. — на остальные вызовы на территории РФ;
- Оплата SMS в Томской области составит 1.5 рубля;
- За её пределами — 2,5 руб.
[1] За исключением тарифа «Чёрный»
Корпоративные тарифы
Для юридических лиц Томска предусмотрены тарифы Теле2, способствующих налаживанию надёжных коммуникативных связей внутри бизнес-среды.
| «Сигма» | «Гамма» | «Бета» | «Альфа» | |
| Ежемесячный платёж (р.) | 150 | 230 | 350 | 650 |
| Интернет-трафик (Гигабайт) | 1 | 5 | 10 | 15 |
| Набор бесплатных звонков по стране (р.) | 300 (кроме звонков абонентам сторонних операторов на территории России) | 500 | 800 | 2000 |
| Текстовые и мультимедийные сообщения (количество единиц) | 300 | 500 | 800 | 2000 |
| Оплата звонков внутри Теле2 | Не взимается | |||
| Стоимость местных вызовов на остальные номера | 1,50 | |||
| Цена 1 минуты на телефоны сторонних операторов по стране | 9,00 | |||
У всех корпоративных тарифов характерной особенностью служит прекращение предоставления доступа в интернет после исчерпания установленного объёма трафика.
Включенные услуги по умолчанию
Автоматические услуги, которые предоставляются Теле2 с целью улучшения сервиса, не отражаются на конечной стоимости услуг сотовой связи, за исключением опции «Кто звонил». Их функция — обеспечить высокий уровень телекоммуникационных услуг, предоставить комфортные условия обслуживания клиентов.
Основные:
- «Перенос остатков». С её помощью абонентская оплата не будет зря произведена, если пакет услуг не израсходовался за месяц. Предусматривается суммирование невостребованных минут, сообщений, мегабайт, с объёмами следующего отчётного периода. Доступна услуга для тарифов «чёрной» линейки, тарифной группы «Мой Теле2», тарифов для юридических лиц. Подключение производится автоматически.
- «Я на связи». Как только телефон будет включен либо окажется в зоне покрытия сети Теле2— звонивший абонент узнает об этом благодаря уведомлению. Уточнить статус услуги можно через USSD запрос *128#. Подключить её — *128*1# «вызов».
- «Кто звонил». Абоненту по SMS будет предоставлен список пропущенных номеров за то время, пока он не находился в сети. Проверить наличие опции можно через USSD команду *155*33#. Отказаться от неё — *155*330#. Ежесуточная оплата составит 50 копеек.
- «Информёр» — тотчас информирует пользователя о попытке звонка с телефона абонента, на балансе которого недостаточно средств для совершения платного вызова.
Указанные возможности предоставляются не всем пользователям. Их доступность зависит от региона нахождения. Сверить актуальные данные можно:
- Посетив офис обслуживания клиентов Теле2;
- По бесплатному телефону 0611;
- Войдя по ссылке «Помощь и поддержка» на https://tomsk.tele2.ru/.
Эффективность новых и старых тарифов
Для сравнения контрактов все данные представлены в удобной табличной форме.
| Параметры | «Мой Теле2» | «Мой разговор» | «Мой Онлайн» | «Мой Онлайн +» | «Чёрный» | «Очень Чёрный» | «Самый Чёрный» | «Сверхчёрный»
|
| Оплата (рубли) | 8 (каждые сутки) | 199 | 299 | 499 | 119 | 199 | 349 | 599 |
| Доступные бесплатные минуты (в единицах) | Безлимитное общение внутри Теле2 | 150 (местные) | 300 (местные) | 500 (на территории России) | 200 (межгородское соединение внутри Теле2) | 400 (местные и на Теле2 по стране) | 700 | 1300 |
| Бесплатные SMS (в единицах) | Отсутствуют | 50 | 50 | 50 | Отсутствуют | 400 | 700 | 1300 |
| Трафик (Гб) | 5 | 3 | 10 | 20 | 0,5 | 3 | 5 | 8 |
Предложения 2018 года открывают новые возможности сотрудничества оператора с потребителем телекоммуникационных услуг. Подобрано актуальное соотношение цены и возможности подключения безлимитных пакетов опций. При этом наблюдается спрос на сохранение условий предыдущих опций, что говорит об их актуальности и в настоящее время. Также заметен потенциал для улучшения сервиса в Томском регионе, по сравнению с другими территориальными частями России, которым следует оперативно воспользоваться для удержания позиций на конкурентном рынке телекоммуникационных услуг.
Сравнение с аналогами других операторов
Для корректного анализа характеристики тарифных планов следует подобрать услуги сторонних операторов за 2018 год из схожего ценового диапазона.
Для юридических лиц:
| «Альфа» Теле2 | «Для бизнеса за 500» Билайн | «Корпоративный безлимит» МегаФон | «Умный бизнес M» МТС (с подключенной опцией «Вся Россия») | |
| Стоимость (за месяц) | 650 | 500 | 600 | 600 |
| Доступный интернет | 15 | 12 | 5 | 9 |
| Звонки по всей стране | 2000 | 700 | 1500 | 800 |
| SMS | 2000 | 1000 | 100 | 1000 |
| Звонки абонентам других операторов вне пакета (в пределах Томской области/междугородные) | 1,50/9,00 | 1,00/3,00 | 1,10/9,99 | 1,30/10,00 |
| SMS вне пакета (местные и междугородные) | 1,50/2,50 | 1,00 | 1,20/3,90 | 1,70/2,80 |
Трафик указан в гигабайтах. Стоимость платных услуг — в рублёвом эквиваленте.
Для физлиц:
| «Классический» Теле2 | «Секунда» Билайн | «Всё просто» МегаФон | «Много звонков на все сети» МТС | |
| Абонентская плата | Отсутствует | |||
| Местные вызовы своей сети/сторонней сети | 0,80/0,80 | 1,80/1,80 | 1,20/1,20 | 1,00/1,00[2] |
| Междугородные вызовы своей сети/сторонней сети | 2,00/9,00 | 7,20/15,00 | 3,00/12,50 | 3,00/3,50 |
| SMS по Тамбовскому региону | 1,50 | 1,80 | 1,50 | 1,00 |
| SMS за пределами | 2,50 | 1,95 | 2,00 | 1,95 |
| Трафик | 10 Мб за 15 рублей | 9,95 | 9,90 | 8,45/3,45[3] |
[2] Цена указана за первые пять минут. Следующий интервал 5-30 минут цена составит 0,05 рубля. Далее — новый цикл.
[3] С 8.00 до 24.00 и с 24.00 до 8.00 соответственно.
Тарифы для активных пользователей интернетом (с предусмотренной максимальной абонентской платой тарифной сетки):
| «Мой Онлайн +» Теле2 | «Всё 5» Билайн | «Включайся! Премиум» МегаФон | «Мой Безлимитище» | |
| Стоимость подключения (рубли) | 500 | 0 | 0 | 0 |
| Оплата (рубли) | 499 | 2500 | 1900 | 630 |
| Доступные бесплатные минуты (в единицах) | 500 (на территории России) | 5000 | 4000 | 300 |
| Бесплатные SMS (в единицах) | 50 | 500 | Безлимит | 300 |
| Трафик (Гб) | 20 | 15[4] | 20[5] | 35 |
[4] Удваивается, если производится единовременная предоплата за 30 дней.
[5] Указанный трафик не расходуется на пользование соцсетями, мессенджерами. А также на просмотр роликов в YouTube, Rutube, Vimeo.
Структурированные данные позволят выбрать оператора с наличием выгодных услуг.
Не желая останавливаться на достигнутом, Теле2 постоянно совершенствует предоставляемые услуги. Следует периодически проверять появление новых опций, доступных для его абонентов. Это можно сделать, зайдя в офис продаж либо набрав 0611.