У многих абонентов была ситуация когда никакими дополнительными опциями они не пользуются, а со счета списываются деньги. Часто проблема заключается в оформление подписок. Такие услуги могут оказаться активированными на вашем телефоне совершенно неожиданно. Чтобы оградить от этого своих клиентов компания МТС предлагает воспользоваться функцией «Запрет контента». Что это такое и как ее активировать разберемся далее.
Услуга «Запрет СМС контента»
Активировать различные подписки можно непреднамеренно. Стоит лишь отправить сообщение на короткий контент номер и функция будет подключена. Особенно часто в такую денежную ловушку попадают пожилые люди и маленькие абоненты. Чтобы оградить их от подобного вмешательства необходимо активировать функцию ограничения контента. Она включает блокировку исходящих и входящих звонков, а также СМС на короткие номера информационных и развлекательных сервисов.
На некоторых тарифных предложениях линейки «Смарт» и «Ультра» опция по умолчанию включена в первоначальный набор услуг в рамках «Пакета безопасности». Для владельцев остальных планов подключение осуществляется с помощью USSD команды *984#. Стоимость использования составляет 25 рублей. Отключить запрет можно через USSD запрос *985#.
Кроме обычных пользователей, такая услуга понадобится владельцам лицевых счетов, на которые подключены специальные тарифные предложения, например, корпоративные планы. Так как пополнение баланса может осуществлять сам работодатель, то вряд ли ему понравится оплачивать чужие подписки на развлекательные или информационные ресурсы.
Для того чтобы включить ограничения для контента не нужно вносить обязательных платежей, так как активация является бесплатной. За пользование опцией ежедневно взимается абонентская плата 1 рубль. Способы подключения:
- Через Личный кабинет.
- С помощью факса на номер +7(495)7660058.
- В офисах продаж MTS.
- Посредством электронного сообщения на mail-ящик корпоративного обслуживания.
- С помощью виртуального или сервисного помощника.
На некоторые номера услуга запрета не распространяется. Полный их список можно посмотреть на официальном сайте оператора mts.ru в соответствующем разделе.
Ограничение голосового контента
Помимо входящих и исходящих СМС, можно установить ограничение на доступ к контентным звонкам развлекательного или информационного характера. Подключить услугу на телефоне можно аналогично вышеописанной опции используя для этого:
- личный кабинет;
- звонок специалисту;
- самостоятельный визит в салон связи;
- электронную почту или помощь персонального менеджера.
За подключение никакой суммы не взимается, а за пользование опцией абонентская плата составляет 1 руб./сутки.
И запрет СМС, и ограничение к голосовому контенту можно подключить на любом корпоративном предложение. Зона действия распространяется на всю территорию страны и мира.
Заключение
Запрет платного контента МТС позволит абоненту избежать ненужных трат. Активация подписок станет недоступна и пользователь не сможет отправить сообщения или голосовые вызовы на короткие комбинации. Некоторые тарифы предусматривают автоматическое присоединение к услуге. На таких планах за функцию не придется вносить обязательных платежей.