Развитие рынка телекоммуникационных услуг делает упор на самообслуживание абонентов и удобные ресурсы управления номерами. Один из самых востребованных – это личный кабинет пользователя и его мобильное приложение. Разберемся, как бесплатно скачать приложение «Мой Теле2» для наиболее распространенной операционной системы – Android.
Возможности приложения «Мой Теле2»
Для начала, рассмотрим какие опции имеются у приложения «Мой Теле2». Эта программа позволяет:
- контролировать остаток денег на счете, а также объем пакетов тарифного плана;
- поменять минуты на гигабайты;
- зачислить деньги на баланс или взять в долг;
- сделать детализацию Теле2;
- полностью управлять тарифом и услугами (менять, включать, выключать);
- блокировать или разблокировать номер сим карты Теле2;
- посмотреть адреса салонов.
Это и многое другое можно делать в приложении. Нужно добавить, что программа является полным аналогом WEB-версии личного кабинета Tele2. Еще одно важное отличие, например, от того же «МегаФона» заключается в том, что в одном интерфейсе под одним аккаунтом можно собрать все номера абонента. Это очень удобно!
Какие версии доступны
Приложение «Мой Теле2» можно устанавливать не только для Android, но также на iOS и на смартфоны под управлением OS Windows Phone.
Для Андроидов последняя версия вышла в середине декабря прошлого года — 1.12.0. С каждым новым релизом в софте оператора появляются дополнительные возможности. Среди последних «плюшек» — вход в программу лояльности Теле2, где есть возможность участия в акциях провайдера.
Для iPhone в начале января вышла версия 1.12.1. В этой версии можно пополнять баланс любого номера «Tele2» через ApplePay.
«App Мой Tele2 APK for Windows Phone» – так называется программка для телефонов с операционкой Windows Phone. Последний актуальный релиз – 1.8.3, и вышел он 29.09.2017 (немного устарел). В этой версии в скрытом режиме происходит отправка данных оператору о качестве связи. Оператор может оперативно видеть, где есть аварии и проблемы и реагировать на них. Режим можно выключить.
Примечание! На всех операционных системах есть отличный виджет. Он позволяет, не заходя в программу, вести контроль своих расходов и остатков по пакетам тарифа.
Установка софта на Андроид
Скачать бесплатно мобильное приложение для Андроид можно через магазин «Play Маркет» в собственной оболочке «GooglePlay». Магазин выдает последнюю версию софта под ваш Андроид. Сама установка максимально проста. Рассмотрим пошагово:
- Запускаем «Play Маркет» и набираем название программы.
- После нахождения софта нажимаем кнопку «Установить». Ждем завершения установки и нажимаем «Открыть». Теперь «Мой Теле2» готов к использованию, достаточно авторизоваться. Логин и пароль будут точно такими же, как для ЛК на компьютере.
Частые вопросы
- Почему обновления софта происходят так часто?
Обновления появляется после устранения какой-либо проблемы либо для реализации новшеств.
- У меня есть вопросы по работе приложения, куда мне обращаться?
Обратиться всегда можно в группу поддержки на e-mail: Russia.vopros@tele2.ru
- Можно ли управлять номерами, которые являются корпоративными?
На текущий момент эта возможность находится в разработке и появится в обозримом будущем.
- Почему приложение зависает?
Приложение может медленно работать, если на вашем телефоне одновременно запущено много программ. Скорость и производительность зависят от объема оперативной памяти. Чем больше запущено программ, тем большее занята оперативная память. Не забывайте чистить кэш и удалять временные файлы.
- Почему приложение доступно для планшетов на Андроиде, но не устанавливается на iPad?
Такая возможность появится в ближайшее время. Сейчас на стадии обкатки.
- Как я могу поставить программу Теле2 через компьютер?
Это можно сделать на официальном сайте разработчика по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2
Абоненты, скачавшие себе «Мой Теле2», очень довольны помощником. Приложение поможет не только проверить баланс на Теле2 и остатки минут/СМС/трафика, но и станет вашим персональным менеджером от оператора. Если до сих пор утилита не установлена на вашем смартфоне, рекомендуем сделать это прямо сейчас.