Данный провайдер является одним из популярных и крупнейших представителей звена на рынке мобильной связи, домашнего интернета и телевидения. Постоянная конкуренция за потребителей заставляет оператора разрабатывать выгодные условия. Теперь за использование услуг компании каждый абонент способен получать приятные бонусы, в рамках новой программы лояльности МТС 20% возвращаются. В статье мы подробно рассмотрим все нюансы и особенности получения баллов и кэшбэка.
Условия программы
Программа «20% возвращаются МТС» доступна для всех пользователей услуг связи, ТВ и домашнего интернета МТС. Ее суть заключается в возврате 20% от внесенной суммы или пополнения баланса мобильного счета. Причем пользователь способен получать кэшбэк сразу с нескольких номеров или договоров. Возвращенные бонусы можно использовать, как скидку на предложения, а также расходовать, как стандартные денежные начисления. Но существует ряд ограничений и условий использования:
- Акция запущена в 2011 году и не имеет срока окончания.
- На номер абонента возвращается максимум 150 рублей.
- Для действия программы необходимо, чтобы в течение расчетного периода было внесение минимум 50 рублей на баланс, в виде абонентской платы. Иначе бонусы не будут начислены.
- Полученные средства нельзя расходовать на оплату мобильного интернета. Разрешается тратить только на голосовую связь.
- Функция действительна для тарифов домашнего интернета и телевидения.
- Услуги провайдера могут числиться за совершенно разными людьми. Но возврат все равно будет приходить на ваш телефон.
- Каждый месяц пользователь будет получать оповещения по мере начисления баллов.
- Если номер будет переведен на интернет тариф, то обслуживание акции моментально прекратится. Все переходы отслеживаются оператором.
- Услуга не распространяет действие на линейку контрактов: IPad, МТС – Коннект, Онлайнер.
- Участником бонусной программы может стать корпоративный клиент и юридическое лицо.
Внимание! Осуществление перехода на другой тарифный план может привести к отключению программы лояльности.
Управление через личный кабинет
Провайдер предоставляет своим клиентам специальный веб – интерфейс – личный кабинет, в котором производятся все основные операции над тарифным планом, управление услугами. Но для этого необходимо пройти регистрацию новой учетной записи. Для этого заполните соответствующую форму, укажите номер мобильного телефона. В течение нескольких минут на указанный контакт поступит оповещение с защитным кодом, который необходимо указать в поле регистрации. После этой процедуры вы окажетесь в персональном кабинете абонента. Здесь вы можете контролировать все подключенные услуги. Вписать в программу лояльности номера договоров, с которых хотите получать кэшбэк. В последующем вы способны в режиме реального времени проверять наличие баллов.
Данная процедура значительно упрощена в мобильном приложении. Его интерфейс создан по аналогии с сетевым кабинетом. Функционал полностью идентичен. Программа предоставляется своим абонентам совершенно бесплатно и находится в свободной доступности. Скачать ее можно с официального сайта провайдера или в любом магазине программного обеспечения. Но не рискуйте и не загружайте утилиту с непроверенных ресурсов интернета. Иначе вы рискуете заразить свое устройство опасным вирусом либо полностью вывести его из строя.
Как подключить и отключить акцию
Чтобы начать получать бонусы 20% mts необходимо пройти простую процедуру оформления. Следуйте следующему алгоритму:
- Введите в адресной строке любого браузера сайт «20.mts.ru».
- Найдите на открывшейся странице кнопку регистрации и кликните на нее.
- Система переведет вас в пространство личного кабинета. Потребуется указать свой логин и пароль. Если учетная запись отсутствует необходимо создать новую. Нажмите на кнопку входа.
- После успешной авторизации в личном кабинете, вы снова окажетесь на странице бонусной программы. Здесь потребуется заполнить установленные поля.
- Следуйте инструкциям на экране. Укажите свои персональные данные и адрес электронной почты.
- Прочитайте условия предоставления и поставьте флажок в указанном месте.
- Кликните на кнопку «Участвовать».
- Совершите подтверждение. Откройте свой почтовый ящик, найдите письмо от МТС и пройдите по ссылке, которая указана внутри сообщения.
Помимо предоставленного метода, подключить услугу можно путем личного посещения любого ближайшего отделения продаж компании в своем населенном пункте. Сейчас офисы расположены практически в любом населенном пункте России. Попросите квалифицированного специалиста произвести необходимые процедуры установки.
Отправьте СМС на телефон 4545 с наполнением в виде номера своего телефона. Комбинация вводится без 8.
Внимание! После успешной активации вы получаете свои первые начисления в размере 100 бонусов.
Если вы больше не хотите участвовать в программе лояльности MTS, ее всегда возможно аннулировать. Существует несколько доступных способов:
- Наберите короткое сообщение Стоп и отправьте его на номер 4545.
- Воспользуйтесь сервисом личного кабинета. Найдите соответствующую услугу и произведите ее деактивацию одним нажатием пальца.
- Обратитесь за содействием к продавцам в абонентском отделе договоров и продаж оператора в своем городе.
- Позвоните в службу техподдержки компании 0890.
Внимание! Звонок совершенно бесплатный.
Что делать если бонусы не начисляются
Изредка случаются ситуации, когда программа работает некорректно. Но всегда виновником сбоев является сам провайдер. Разберем популярные вопросы потребителей.
Месяц назад я подключился к акции от МТС, но проценты до сих пор не начислены, хотя прошел месяц. Почему?
— Необходимым условием действия опции является совершение платежной операции на сумму более 50 рублей в месячный период. Если вы не вносили плату за прошедший месяц, баллы вам не зачислятся.
Конец месяца. По условиям на мой номер должны возвратиться начисления, но их нет.
— Проверьте установленный тарифный план. Возможно, на ваших устройствах установлены наименования, с которыми несовместима акция.
Не могу пройти регистрацию на сайте, что делать?
— Проверьте, правильно ли вы указали персональную информацию. Если все верно, а проблема не решена, обратитесь за консультацией к специалистам по телефону 0890.
Подключайтесь к МТС, пользуйтесь мобильными телесистемами и домашним интернетом, получайте за это заслуженную награду!